Pc acer OUT

Bonjour,

mon pc prtable acer ne veut plus demarrer et indique le message suivant windows n'a pas pu démarrer/ récupération d'erreurs windows/
Lancer l'outil de redémarrage système
J'ai suivi la recommandation mais rien ne se passe
j'ai applé le service après vente acer mais ils ne peuvent rien faire d'autres que me vendre des cd de réinstallation

quelqu'un a peut- il m'aider ?
MERCI