Depannage de graveur

Bonjour,, j’ai un Compaq presario 2100 avec comme système d’exploitation xp pro mais voila ça fait plusieurs mois que j’essaye de graver des données sans succès et je ne sai du tou koi faire.jai un lecteur dvd-ram qui peut m lire des cd/dvd mai qui narrive plu a graver.lorsq j comence la gravure juska 5% de l’ecriture un message d’erreur s’affiche et l cd sort vierge.quelles solutions avez-vous moi pr k j puiss graver sur cd.merci pr vos reponses.