2 antivirus: en enlever 1

Baboubakar Messages postés 6 Statut Membre -  
 Tuxie -
Bonjour,

Je vous écris d'un autre ordi que celui qui présente le problème.

Voilà, j'avais une licence Kaspersky qui arrivait à terme et j'ai souhaité installé Nod32 à la place.
Le hic, je suppose, est que je n'ai pas désinstallé Kaspersky avant l'installation de Nod. En tout cas, l'ordi plante complètement maintenant que les 2 antivirus y sont présents et je n'ai que très peu accès aux fichiers, tellement il rame.

Que puis-je faire?

Merci par avance.

Sébastien
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

6 réponses

  1. Baboubakar Messages postés 6 Statut Membre
     
    Et bien, je ne peux que te remercier Tuxie, tout fonctionne maintenant comme autrefois. Youpi!
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  2. Tuxie
     
    Bonjour,

    Tu peux démarrer en mode sans échec pour désinstaller celui qui arrive à expiration. Tout devrait rentrer dans l'ordre au redémarrage du PC.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Désinstalle 1 anti-virus car il y a conflit entre les 2
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  4. Baboubakar Messages postés 6 Statut Membre
     
    Merci pour cette réponse rapide, qui me redonne de l'espoir.
    Reste que je ne sais pas bien comme le faire. Comment je procède pour démarrer en mode sans échec (je rappelle que j'ai un accès très limité aux fonctions du pc)?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. Tuxie
     
    Au démarrage du PC, tu presses la touche F8 qui te donnera accès à un menu. Tu sélectionnes "mode sans échec" et il va démarrer avec des fonctions minimes mais qui devraient te permettre de supprimer un anti-virus.
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  7. Tuxie
     
    De rien... bonne fin de journée à toi.
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