Non reception des messages

Résolu
Fontgisclar -  
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Il y a 3 semaines, j'ai fait nettoyer mon ordinateur pour cause d'infection.
Suite à cela, j'ai été obligée de réinstaller ma messagerie outlook.
J'ai pu récupérer tous mes messages d'avant la panne, je peux en envoyer, mais je ne peux plus en recevoir.
Je pense que cela vient de mon paramétrage, mais je n'arrive pas à résoudre mon problème.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement,
Fontgisclar.

5 réponses

Fontgisclar
 
Mon fournisseur est SFR.
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Fontgisclar
 
Je viens de faire les modifications.
J'ai envoyé un mail à une collègue en espérant avoir un retour (demandé) de sa part.
Merci de ton aide SMART.
Fontgisclar.
PS : Si j'ai encore des difficultés, je te recontacte...
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Bonjour,

Quel est ton FAI (Fournisseur d'Accés à Internet)?

Smart
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Ouvrir Outlook Express:
Menu/outils/Comptes/Sélectionner le compte Courrier par défaut/Propriétés
Onglet Serveurs
Vérrifier:
Mon serveur de messagerie pour courrier entrant==> Mettre POP3
Dans la case Mon serveur de messagerie pour courrier entrant mettre:
pop.sfr.net
Dans la case serveur smtp: smtp.sfr.net
Nom du compte: Mettre l'identifiant fourni par le SFR en règle générale c'est l'adresse email
et le mot de passe associé à cette adresse email/suivant/OK

Smart
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Tu peux t'envoyer un mai à toi même pour également vérifier si tu reçois tes messages

Smart
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