non reception des messages Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Il y a 3 semaines, j'ai fait nettoyer mon ordinateur pour cause d'infection.
Suite à cela, j'ai été obligée de réinstaller ma messagerie outlook.
J'ai pu récupérer tous mes messages d'avant la panne, je peux en envoyer, mais je ne peux plus en recevoir.
Je pense que cela vient de mon paramétrage, mais je n'arrive pas à résoudre mon problème.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement,
Fontgisclar.

Smart91 · Answer

Bonjour,

Quel est ton FAI (Fournisseur d'Accés à Internet)?

Smart

Fontgisclar · Answer

Mon fournisseur est SFR.

Smart91 · Answer

Ouvrir Outlook Express:
Menu/outils/Comptes/Sélectionner le compte Courrier par défaut/Propriétés
Onglet Serveurs
Vérrifier:
Mon serveur de messagerie pour courrier entrant==> Mettre POP3
Dans la case Mon serveur de messagerie pour courrier entrant mettre:
pop.sfr.net
Dans la case serveur smtp: smtp.sfr.net
Nom du compte: Mettre l'identifiant fourni par le SFR en règle générale c'est l'adresse email
et le mot de passe associé à cette adresse email/suivant/OK

Smart

Fontgisclar · Answer

Je viens de faire les modifications.
J'ai envoyé un mail à une collègue en espérant avoir un retour (demandé) de sa part.
Merci de ton aide SMART.
Fontgisclar.
PS : Si j'ai encore des difficultés, je te recontacte...

Smart91 · Answer

Tu peux t'envoyer un mai à toi même pour également vérifier si tu reçois tes messages

Smart

Non reception des messages

5 réponses

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