Ordi qui a planté, quoi réinstaller??
pitchoune30
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tchaning Messages postés 4629 Statut Membre -
tchaning Messages postés 4629 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens vous demander un peu d'aide (enfin, beaucoup)...
Mon ordi a planté il y a peu et un ami informaticien a réussi à rentrer dans le système pour me le débloquer. Il m'a également sauvegardé mes photos et quelques données.
Il me l'a rendu et je m'aperçois qu'il est tout vide! Pire que quand je l'ai acheté!!
Je suis un peu (même beaucoup) perdue car je ne sais pas quel logiciel je dois réinstaller pour retrouver mon ancien ordi.
Par exemple je fais du scrapbooking digital (on ne se moque pas!!), alors j'ai installé winrar (je ne savais même pas que c'était payant, sur mon "ancien" ordi je l'avais!!), mais je n'arrive pas à ouvrir les images en png par exemple.
De plus mon ordi n'a plus la même "tête" qu'avant, la police est énorme et toute bizarre....
En bref je suis perdue, paumée, je ne sais pas par où commencer...
Si vous aviez un peu de temps pour me venir en aide ce serait adorable......
Mille merci d'avance
Pitchoune....
Je viens vous demander un peu d'aide (enfin, beaucoup)...
Mon ordi a planté il y a peu et un ami informaticien a réussi à rentrer dans le système pour me le débloquer. Il m'a également sauvegardé mes photos et quelques données.
Il me l'a rendu et je m'aperçois qu'il est tout vide! Pire que quand je l'ai acheté!!
Je suis un peu (même beaucoup) perdue car je ne sais pas quel logiciel je dois réinstaller pour retrouver mon ancien ordi.
Par exemple je fais du scrapbooking digital (on ne se moque pas!!), alors j'ai installé winrar (je ne savais même pas que c'était payant, sur mon "ancien" ordi je l'avais!!), mais je n'arrive pas à ouvrir les images en png par exemple.
De plus mon ordi n'a plus la même "tête" qu'avant, la police est énorme et toute bizarre....
En bref je suis perdue, paumée, je ne sais pas par où commencer...
Si vous aviez un peu de temps pour me venir en aide ce serait adorable......
Mille merci d'avance
Pitchoune....
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
9 réponses
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veux tu que j'essai de resoudre le probleme a distance ??? c'est an dire que je prenne la main sur ton pc ???
A toi de voir si tu as confiance en moi ... -
Merci Tchaning.
J'ai deux questions à te poser:
-Quels problèmes penses tu pouvoir résoudre?
-Quels sont les risques que je prends à laisser une personne piloter mon ordi à distance? -
a peu près tout, c'est a dire la recup de tes données. mais je pense qu'il t'a reformater le pc je crois ...
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Tu n'as pas répondu à ma deuxième question!!!
Je me réexplique: il a sauvegardé mes photos mais il me manque tout le reste: logiciels pour lire images, musique, vidéos... logiciels photos...works... etc...
En tout cas merci -
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pour les logiciels aussi je pense pas que ce soit vraiment grave.
Quel logiciel par exemple ? -
Toujours pas répondu!!!
Les logiciels: paint shop pro, works, adobe... et ce qui me permettrais de lire les png...
Et pourquoi la police a changé et tout est plus gros??!! -
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Et ça permet de faire quoi???
C'est risqué quand même...
Et pour les logiciels, tu en penses quoi? -
