Fichiers word impossible à ouvrir

gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

gros souci hier en voulant ouvrir des fichiers word pour mon travail !
pas de réaction ! les fichiers et certains dossiers ne s'ouvrent pas !

petit historique : il y a 2 semaines je change le logo de certains documents, leur pied de page etc. et je les protège avec un mot de passe.
Je mets tous ces fichiers dans des dossiers eux même dans un dossier mère "docs nouveaux logos".
A ce moment les essais sont bons. je peux les ouvrir sans pouvoir les modifier. le fait de mettre le mot de passe désactive bien le doc. Donc tout baigne !

Hier en double-cliquant sur les docs word de ce dossier (pas les autres) rien ne se passe. en cliquant droit seul un menu avec ouvrir modifier nouveau imprimer et ouvrir avec s'affiche. Aucune commande ne se lance mis à part ouvrir avec.
quand je clique dessus et ouvre le fichier avec word word se lance mais ne peut ouvrir le fichier
un menu d'aide avec :
vérifier les autorisations du fichier lecteur (??)
vérifier que la mémoire et l'espace disque sont suffisant (a priori c'est bon)
ouvrir le fichier avec le convertisseur récupération de texte

que faire ?? un collègue qui s'est penché sur le problème ne comprend pas.

le fichier a l'air introuvable

dernières choses, quand je passe sur un des dossiers la flèche de la souris il affiche "dossier vide" alors qu'il n'est pas vide même si les fichiers word dedans sont bloqués.
je ne peux pas non plus copier ce dossier mère,le mettre ailleurs pour voir si ça change. bref je suis sans réponses !

j'ai l'impression que ça a à voir avec le fait de les avoir protégés mais les manipulations étaient bonnes et certains fichiers que j'avais sauvegardés sur un serveur (mais pas ceux là sic !) s'ouvrent normalement.

bref si vous être super forts au point de me donner une solution je vous en serais gré

merci

Gillouss
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24 réponses

gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quelqu'un peut il m'aiguiller vers le bon forum éventuellement pour ce type de problème ?

Merci pour votre aide !
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-ce qu'avec un logiciel de récupération ça peut marcher ?
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai essayé easyrecovery professionnal mais impossible de faire réparer mes fichiers word car il indique que le nom du fichier que j'essaye de réparer n'est pas valide

une autre direction où chercher ?

please HELP !!
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
un spécialiste please ! un conseil ?
0

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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Purée je suis le 5ème message et toujours pas spécialiste
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
?????????
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
???????????? :)
0
gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et 1
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et 2
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et 10 à zéro :(
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.:Goox:. Messages postés 2816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 216
 
Bonjour,
on peut tester quelque chose, mais je dois savoir si tu utilise Windows XP pro ou Familial?
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir

je crois que c'est XP pro
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui c'est XP pro 2002 avec le SP2
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
message pour goox
suis toujours preneur d'une solution
à plus
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.:Goox:. Messages postés 2816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 216
 
Ok,
alors clic droit sur le dossier dans lequel le doc qui ne s'ouvre pas est situé, puis, propriétés->onglet Sécurité et envoie ici une capture d'écran de l'onglet sécurité
fait de même en sur le fichier word posant problème.

si tu ne sais pas faire une capture d'écran, suis ce tutoriel:
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 398 capture d ecran copie d ecran
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en cliquant droit j'ai le menu général partage et personnaliser
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour la copie d'écran

une fois avoir cliqué droit sur propriété j'appuie sur la touche impEc (rien ne se passe de spécial) puis je reviens dans le texte mais rien ne se passe non plus lorsque je fais ctrl + v ou clic droit coller (celui-ci n'aparaît pas d'ailleurs
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viens d'installer openoffice pour voir si par cet intermédiaire je pouvais ouvrir les fichiers mais pas moyen non plus le nom de fichier n'est apparemment pas valide
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.:Goox:. Messages postés 2816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 216
 
si tu n'a pas l'onglet sécurité, c'est que tu n'a pas Windows Xp professionel, faut que je cherche autre chose...
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gillouss Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
[URL=http://img1.imagilive.com/affiche/1008/clic_droit.JPG.htm][IMG]http://img1.imagilive.com/1008/thumbs_clic_droit.JPG[/IMG][/URL]

Goox voilà la capture d'écran obtenu
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