Windows live messenger ne veut plus s'ouvrir

Inoen Messages postés 15 Statut Membre -  
 walrim -
Bonjour,

je pose la question pour un proche de mon entourage qui rencontre ce problème : après chaque démarrage de windows, impossible depuis quelques semaine de se connecter à msn le message d'erreur suivant apparait :

"Windows Live Messenger a rencontré un problème e doit être fermé. Nous vous prions de nous excuser pour le sédagrément encouru.
Si vous étiez en train d'effectuer une tâche , les informations sur lesquelles vous travailliez peuvent avoir été perdues.

Veuillez signaler ce problème à microsoft.

Nous avons créé un rapport d'erreurs que vous pouvez envoyer pour nous aider à améliorer la qualité de windows live messenger. Nous traiterons vos rapports confidentiellement et anonymement."

Donc ensuite on a le choix entre envoyer le rapport d'erreurs ou ne pas envoyer, mais que ce soit en cliquant sur l'un ou l'autre, ça ne permet pas dese connecter à msn. J'ignore comment aider ce proche, si quelqu'un a une idée à me suggérer. Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Inoen Messages postés 15 Statut Membre 4
     
    personne n'a jamais eu ce message vraiment ?
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    1. walrim
       
      salut mon frére j'ai le méme probléme que toi j'arrive pas a le réseudre !!!!
      j'ai formater mon pc, j'ai r'instalé mais toujour j'ai le méme probléme !!! SVP aidez moi!
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