probleme telephone portable Fermé

Question

Bonjour,
mon cousin a acheté le samsung g800 il y a a peu prés 1an mais depuis avant hier le portable déconne, plus moyen d'ecrire un sms ou meme d'aller dans les menus car quand on appui sur la touche pour aller dans les menu cela nous améne dans un sms ou meme quand on appui sur a ou f ou v cela nous met les meme lettre par ex si on veu mettre un v on appui 3x sur le 8 mais sa nous mais un c.
que peut-on faire ? peut-on le renvoyer a samsung sachant qu'il n'a pas pris de garantit?

scarface149 · Answer

tu peux deja faire un hard reset sur ce mobile mais ATTENTION toutes tes données utilisateurs enregistrés ds la memoire mobile seront perdus definitivement!!!
manip hard reset => depuis l'ecran d'accueil=> *2767*3855#
dis moi koi 
++

quentinl59 · Answer

ok merci de m'aider je v le faire quand il sera lever :) et je te dis koi

quentinl59 · Answer

non il est impossible de taper le numéro car quand on appui sur le 6 il nous met le 2 comment faire ?

scarface149 · Answer

essaye de trouver la touche correspondant au 6 !
si ca marche pas renseigne toi auprés du constructeur  0 825 086 565 
mais je suis pas sur qu il puisse faire quelque chose!

quentinl59 · Answer

non il n'y a aucune touche pour le 6

scarface149 · Answer

voit donc avec samsung  0 825 086 565

Probleme telephone portable

6 réponses

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