Impression tronquée HP officejetpro L7590
Jean
-
tango19 -
tango19 -
Bonjour,
J'ai un souci avec ma nouvelle imprimante HP officejet pro L7590. Le texte est tronqué à l'impression en fin de texte ou sur des tableaux. Cela se produit même en milieu de page et cela de façon aléatoire. Parfois le texte sort bien et parfois pas. D'autres utilisateurs relatent le même probleme :
http://forums12.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?admit=109447627+1224254698982+28353475&threadId=1177916
Il semble s'agir d'un probleme de serie, la serie L7500...
Bref, HP ne semble pas avoir la solution bien que le probleme soit relaté depuis longtemps...
J'ai un souci avec ma nouvelle imprimante HP officejet pro L7590. Le texte est tronqué à l'impression en fin de texte ou sur des tableaux. Cela se produit même en milieu de page et cela de façon aléatoire. Parfois le texte sort bien et parfois pas. D'autres utilisateurs relatent le même probleme :
http://forums12.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?admit=109447627+1224254698982+28353475&threadId=1177916
Il semble s'agir d'un probleme de serie, la serie L7500...
Bref, HP ne semble pas avoir la solution bien que le probleme soit relaté depuis longtemps...
A voir également:
- Impression tronquée HP officejetpro L7590
- Spouleur d'impression - Guide
- Impression livret a5 - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Historique impression - Forum Imprimante
2 réponses
N'hésitez pas à parler de vos expériences en la matière car je trouve scandaleux que cette imprimante multifonction soit toujours en vente ou que le bug du driver n'aie pas été corrigé.
bonjour !
je rencontre le meme souci !
avec un pc sous Vista
je serais donc interessé par une solution (si vous en avez trouvé une) avant d'essayer de contacter HP !
merci d'avance
je rencontre le meme souci !
avec un pc sous Vista
je serais donc interessé par une solution (si vous en avez trouvé une) avant d'essayer de contacter HP !
merci d'avance
Il faut de toute façon contacter le service technique HP. Sachez seulement que cela sera surement inefficace. Mais une trace est nécessaire pour que le problème puisse être considéré et potentiellement résolu par HP (même si j'en doute).
Leur service technique est délocalisé et a été pour nombre d'entre nous consommateurs, tout à fait inefficace. N'en espérez pas grand chose. Mon conseil est de consulter régulièrement le lien que j'ai transmis dans le premier post. Il est assez riche et permet certaines améliorations. En plus, vous révisez l'anglais ;o) Bon ça, c'est la note positive :o)
Pour le reste, il aurait certainement mieux valu ne pas acheter cette imprimante (et peut-être même d'imprimante de cette marque vu l'ampleur des problèmes et leurs faiblesses en matière de solutions)
Maintenant, quelques améliorations sont possibles. Celles que j'ai expérimentées sous Vista sont :
- l'utilisation d'un driver moins gourmand dit basic (page de téléchargement des drivers de la HPL7590)
- L'impression de copies à l'unité au lieu d'un lot.
- L'ajout d'une feuille vide en début de document.
Malheureusement, même avec un examen soigneux des documents imprimés, il m'est arrivé d'avoir des troncatures qui sont passées inaperçues. Je les trouve notamment dans des tableaux sous Word.
Leur service technique est délocalisé et a été pour nombre d'entre nous consommateurs, tout à fait inefficace. N'en espérez pas grand chose. Mon conseil est de consulter régulièrement le lien que j'ai transmis dans le premier post. Il est assez riche et permet certaines améliorations. En plus, vous révisez l'anglais ;o) Bon ça, c'est la note positive :o)
Pour le reste, il aurait certainement mieux valu ne pas acheter cette imprimante (et peut-être même d'imprimante de cette marque vu l'ampleur des problèmes et leurs faiblesses en matière de solutions)
Maintenant, quelques améliorations sont possibles. Celles que j'ai expérimentées sous Vista sont :
- l'utilisation d'un driver moins gourmand dit basic (page de téléchargement des drivers de la HPL7590)
- L'impression de copies à l'unité au lieu d'un lot.
- L'ajout d'une feuille vide en début de document.
Malheureusement, même avec un examen soigneux des documents imprimés, il m'est arrivé d'avoir des troncatures qui sont passées inaperçues. Je les trouve notamment dans des tableaux sous Word.
