Probleme d'imprimente sous vista

Question

Bonjour,
Bon voilà, je viens de me procurer un nouveau PC avec vista dessus. 
Le hic c'est quand je veux insataller mon imprimante (HP Laserjet 1300) mon pc ne la reconnait pas.
je suis allé télécharger le pilote du site officiel consernant mon imprimante avec la mise à jour (vista) mais sans rien,
puis que durant l'installation je ne trouvais pas le port USB.
Avant de poster mon problème j'ai cherché dans le forum et j'ai trouvé" que je dois installer un fichier  "HP_Vista_SF_Ph1.exe"
je l'ai fait et encore rien

Alors j'attends votre aide avec impatience et merci d'avance

lange de la nuit · Answer

bonsoir BBadre10,
j'ai rencontré le même problème avec une HP photosmart all-in-one,j'ai tout essayé et le mieux c'est encore d'aller sur le site HP et de demander l'aide d'un technicien via un chat en direct.
bon courage.

bbadre10 · Answer

merci pour ta réponse 
Y-a-pas quelqu'un qui a eu le même problème que moi ?

bbadre10 · Answer

Allez les gars soyez sympa
je suis vraiment bloqué 
Merci de m'aider

Probleme d'imprimente sous vista

3 réponses

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