Fraude à la cb

yza -  
j'ai ete victime du piratage de ma CB sur internet 2020euros, je viens de m'en rendre compte ce jour, à la reception de mon extrait de compte.Demain à la premiere heure je vais à ma banque. Super! je suis à découvert et dans la m....
que dois-je faire pour récuperer toutes ses sommes 4 retraits entre le 20.08.08 et le09.09.08.

5 réponses

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  1. crapoulou Modérateur
    Salut, as tu une assurance de ta banque ?
    Fais opposition, tu dois avoir un service qui fonctionne 24h/24 non ?
    Tu es à quelle banque ??
    1. yza
      je suis au credit mutuel
  2. crapoulou Modérateur
    Selon ta région, appelle le bon numéro donné ici :
    http://www.eurocardmastercard.tm.fr/fr/outils/liste_opposition.html
    pour faire opposition le plus rapidement possible.
    1. yza
      j'ai renouveler ma cb depuis le01.10.08! visiblement c'est avec l'ancienne que que me suis fait piraté! je vais mal dormir et attendre demain pour faire opposition à la nouvelle. et je crois que je ne paierai plus avec ma carte sur internet car de toute façon je suis trop nulle pour savoir si j'ai un mouchard ou autre saleté dans dans mon ordi !!! dégoûtée
  3. crapoulou Modérateur
    T'as essayé d'appeler pour leur présenter ton problème, peut-être qu'ils te diront ce qu'il faut faire !
    1. yza
      non! si tu veux je crois qu'il vos mieux que j'ai a faire à mon banquier plus tot qu'à sur un gonse je ne connais pas et qui va + ou moins bien me conseillé ! depuis le le debut septembre je n'ai pas eu d'autre retrait!!
  4. crapoulou Modérateur
    ok, bonne nuit tout de même ... :S
    Tiens moi au courant !
    1. yza
      ok demain soir je te dis ca ! merci de ton écoute et bonne nuit à toi salut

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