Pblm systeme : impossible d'instalé logiciel

Bonjour,
j'ai un sousie apres restauration de systéme a une date ulterieur je narrive plus a installer aucune application .
apres avoir kliké sur un fichier .exe windows installer se lance et me dit :

"impossible d'acceder au service windows installer . ceci peut se produire si windows est en mode sans echec , ou si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé .contactez votre suport technique pour assistance ."

voila si vous pouvez m'aider a resoudre ce probléme je vous en remercie
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

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