Virus inconnu

lucas13 -  
nico-81 Messages postés 1633 Statut Membre -
Bonjour,à tous.
Voila mon ordinateur est infecté par un virus depuis peu. Celui-ci m'empeche d'ouvrir de nombreuses fenêtres, notament avast que j'ai installer aprés avoir été contaminer. je suis nul en informatique,c'est pour cela que j'ai besoin de votre aide pour me débarasser de ce virus. merci d'avance
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11 réponses

ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonsoir

Ton système d'exploitation est bien XP ??

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lucas13
 
merci mais le probleme est le même le virus m'empeche d'envoyer le fichier télécharger. commen faire?
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lucas13
 
ce que je veus dire c'est que le virus m'empeche d'ouvrir mbam-setup.
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lucas13
 
merci,mais mon ordi m'empeche encore une fois d'ouvrir le fichier il me dit :
"Windows ne parvient pas à accéder au périphérique,au chemin d'accés ou au fichier spécifié.Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accés à l'élément"
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lucas13
 
ben oui je suis admin mais je vois pas le rapport ac le probleme que j'ai puisque sa fait un an qui'il marche très bien.
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nico-81 Messages postés 1633 Statut Membre 98
 
fais un scan complet avec ce logiciel que tu mets a jour avant !
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware

et poste le rapport
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nico-81 Messages postés 1633 Statut Membre 98
 
tu n'as rien a envoyé O.o
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nico-81 Messages postés 1633 Statut Membre 98
 
qu'est-ce qu'il te met ?
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonjour

Pourquoi ne pas commencer par ceci

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur ton Bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
* Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

--> Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

Note : Les deux rapports sont également sauvegardés %systemroot%\rsit
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nico-81 Messages postés 1633 Statut Membre 98
 
peut-être n'est tu pas admin sur ton ordinateur ?
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nico-81 Messages postés 1633 Statut Membre 98
 
alors essaye de renommer le fichier setup malewarebytes comme tu veux. Si ça ne marche pas :
Scan hijackthis et poste le rapport.

Ensuite télécharge SDFix :http://sdfix.net/SDFix.exe

tuto ici (important de faire un scan en mode sans echec) : https://www.malekal.com/slenfbot-still-an-other-irc-bot/

Ensuite télécharge Combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

tuto ici (important le scan en mode sans echec aussi) :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Poste bien tout les rapports.
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonsoir

Pourquoi faire passer des fix sans savoir ce qui se passe
pas d'analyse ??? et en plus combo et sdfix !!! Ti ne connais même pas son système
est tu au courant que si ça version n'est pas légale, le PC suite à c'est outils est HS !!!

Pense tu vraiment que c'est la bonne solution :(

STP arrête de jouer avec les PC des autres
je te l'ai déjà dit il faut commencer par apprendre !
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nico-81 Messages postés 1633 Statut Membre 98 > ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur
 
comment ça le pc est hs après ?
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