Aide steam...
Résolu
Utilisateur anonyme
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jerome143 Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jerome143 Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Coucou, je suis ici pour un problème sérieux que je traîne depuis plus d'un an :
En effet, il y a un an, pour un problème grave, j'ai dû formater mon ordinateur. Après ce formatage, je réinstalle steam.
Problème : le mot de passe et le nom de compte ne sont plus enregistrés. Je ne me souviens pas de mon adresse e-mail non plus. ( cela était il y a plus d'un an ). En revanche, j'ai gardé, la boîte du jeu counter strike et donc la clé CD. Je vous demande donc à tous s'il y aurait une solution pour retrouver mon nom de compte et mon mot de passe.
Il se peut que je retrouve mon nom de compte avec beaucoup de difficultés si cela peut vous aider ( mais je ne peut rien garantir, c'était il y a plus d'un an )
Merci d'avance pour vos éventuelles réponses.
Franck
En effet, il y a un an, pour un problème grave, j'ai dû formater mon ordinateur. Après ce formatage, je réinstalle steam.
Problème : le mot de passe et le nom de compte ne sont plus enregistrés. Je ne me souviens pas de mon adresse e-mail non plus. ( cela était il y a plus d'un an ). En revanche, j'ai gardé, la boîte du jeu counter strike et donc la clé CD. Je vous demande donc à tous s'il y aurait une solution pour retrouver mon nom de compte et mon mot de passe.
Il se peut que je retrouve mon nom de compte avec beaucoup de difficultés si cela peut vous aider ( mais je ne peut rien garantir, c'était il y a plus d'un an )
Merci d'avance pour vos éventuelles réponses.
Franck
A voir également:
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- Steam deck oled avis - Guide
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- Probleme d'overlay avec steam - Forum Logiciels
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- Nom de compte steam exemple - Forum Jeux vidéo
18 réponses
salut, alors pour ton souci, as tu essayé de contacté steam via leur site, je sais c'est en anglais mais si tu veux réutilisé ton compte tu vas devoir faire un effort d'anglais. explique leur bien ton probleme et dis leur aussi que tu es francais, ils seront plus compréhensif sur ton anglais si tu n'es pas bilingue.
Ensuite, pour la prochaine fois, tu t'achetes un ptit cahier, dans lequel tu mets tout tes codes de connexion aux différents site et autre que tu trouveras utile et range le a coté de ton ordi, comme ca plus de perte...
Ensuite, pour la prochaine fois, tu t'achetes un ptit cahier, dans lequel tu mets tout tes codes de connexion aux différents site et autre que tu trouveras utile et range le a coté de ton ordi, comme ca plus de perte...
tant mieux, au moins un heureux !!! donne ton pseudo dans steam et je te mettrais ta raclé a counter strike source ou le normal comme tu veux
et le mot de passe tu t'en rappelle pas non plus??
le nom de ton chien ?? le produit décapant qui t'es venu a l'esprit ?
le nom de ta femme ? de ta mere ? ton surnom ?
le nom de ton chien ?? le produit décapant qui t'es venu a l'esprit ?
le nom de ta femme ? de ta mere ? ton surnom ?
surtout ne donne pas ta clé cd directement, fais juste un mail a steam en disant que tu as perdu ton mot de pass et que tu ne sais plus la réponse a la question secrète, et s'il te réponde et te demande une clé cd, là tu leur fournira.
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ben pour une raison de sécurité au cas où.
Mais di moi, je viens de voir que tu avais mis un autre post hier où tu arrives à te connecter sur un compte steam, ce n'est donc pas le meme ?
Mais di moi, je viens de voir que tu avais mis un autre post hier où tu arrives à te connecter sur un compte steam, ce n'est donc pas le meme ?
ah ok, bon essaye le mail et tu vois ce que ca donne. ils sont ptete un peu long a répondre.
ensuite va voir l'autre post.
ensuite va voir l'autre post.
Je te remercie de ta réponse. J'ai du nouveau, j'ai retrouvé mon nom de compte, le problème est que je n'ai aucune idée de la réponse à ma question secrète.
Franck
Franck
Hélas non :( Je vais tenter de contacter steam, sachant que je possède mon nom de compte, ma clé CD ( avec le scan )
Pourquoi ? Il serait plus logique de tout leur donner maintenant, comme ça ils auront toutes les informations que j'ai et cela pourra accélérer le processus.
Franck
Franck
J'ai posté mon message. Voilà ce que le support m'affiche :
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Franck
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Franck
