Probleme d'installation
Bonjour,
en fait je cherche à installer le logiciel d'encarta 2007 sur mon pc et à chaque fois il me revient le même message "une autre installation est déjà en cours". Bien même après avoir arrêté complètement le système et relancer l'installation le même message me reviens et je sais plus quoi faire
en fait je cherche à installer le logiciel d'encarta 2007 sur mon pc et à chaque fois il me revient le même message "une autre installation est déjà en cours". Bien même après avoir arrêté complètement le système et relancer l'installation le même message me reviens et je sais plus quoi faire
Configuration: Windows XP Firefox 1.5.0.12
2 réponses
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Salut,
Vérifie dans les processus en mémoire (clique droit sur un emplacement vide de la barre des tâches > Gestionnaire des tâches > onglet processus) si le precessus msiexec est lancé. Si oui, tu fais clic droit dessous > Arrêter le processus, puis relance l'installation d'Encarta. -
bonjour,
le pc s'est-il arreté pendant l'installation d'un logiciel (encarta ou un autre) ?
il faudrait essayer de désinstaller encarta en passant par le gestionnaire de logiciels
si encarta n'a jamais été installé, il faut supprimer le dossier encarta2007 dans c:\programs files\
++
