Virus W97M/Marker
gouli777
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Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai un problème avec ce virus W97M/Marker. Le connaissez-vous? Il s'est glissé dans les macros du logiciel Word. Il me ralentit ma bécane et à chaque fois que j'ouvre un doc word, que je travaille dessus, et que je tente d'enregistrer ces nouvelles données; Une fenêtre apparaît me disant que c'est impossible, qu'il faut créer un autre doc, et ainsi de suite. Ah, détail important, je suis protéger par Norton. Mais ce gardien en plastic est incapable de me détecter le problème et encore moins de me le réparer… Que dois-je faire?… si quelqu'un peut m'aider ou me renseigner, siouplai?…
j'ai un problème avec ce virus W97M/Marker. Le connaissez-vous? Il s'est glissé dans les macros du logiciel Word. Il me ralentit ma bécane et à chaque fois que j'ouvre un doc word, que je travaille dessus, et que je tente d'enregistrer ces nouvelles données; Une fenêtre apparaît me disant que c'est impossible, qu'il faut créer un autre doc, et ainsi de suite. Ah, détail important, je suis protéger par Norton. Mais ce gardien en plastic est incapable de me détecter le problème et encore moins de me le réparer… Que dois-je faire?… si quelqu'un peut m'aider ou me renseigner, siouplai?…
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1 réponse
Bonsoir,
En première approximation vous devez pouvoir bloquer les macros dans Word. Je ne l'ai pas sous la main ici et ne peux vérifier mais ça pourrait se trouver dans le menu "Outils" ou même "macro" s'il existe.
Ensuite, après avoir quitté Word, il faudrait détruire tous les modèles, y compris les vôtres probablement. Le modèle de base (page blanche avec marges par défaut, police par défaut...) devrait s'appeler normal.dot (peut-être normal.dotx si vous avez Office 2008) et c'est souvent lui qui est contaminé en premier. Pour cela, chercher .dot à l'aide de SpotLight (sous 10.4 ou 10.5) et flanquez les à la corbeille avant de la videz. Relancez Word et dites-nous si ça a marché.
En première approximation vous devez pouvoir bloquer les macros dans Word. Je ne l'ai pas sous la main ici et ne peux vérifier mais ça pourrait se trouver dans le menu "Outils" ou même "macro" s'il existe.
Ensuite, après avoir quitté Word, il faudrait détruire tous les modèles, y compris les vôtres probablement. Le modèle de base (page blanche avec marges par défaut, police par défaut...) devrait s'appeler normal.dot (peut-être normal.dotx si vous avez Office 2008) et c'est souvent lui qui est contaminé en premier. Pour cela, chercher .dot à l'aide de SpotLight (sous 10.4 ou 10.5) et flanquez les à la corbeille avant de la videz. Relancez Word et dites-nous si ça a marché.
