MEDIA PLAYER

Bonjour,

J'ai Windows Vista et j'ai installé MEDIA PLAYER afin de pouvoir télécharger gratuitement un album sur Jukebox d'orange grâce au point fidelité que j'ai chez eux.

Le téléchargement ok, j'y suis arrivée (après mainte et mainte prise de tête, bref !) et maintenant que j'ai mon album dans MEDIA PLAYER, lorsque je veux l'écouter j'ai un message d'erreur qui s'affiche.

Ce dernier me conseille d'aller sur le site de Microsoft et de télécharger Xactive, ce que j'ai fait. Puis, vu que ça ne marche tjrs pas je suis allé faire un diagnostic Microsoft Genuine Avantage et partout j'ai "Réussite" en vert et le message "votre ordi est correctement configuré ..."

Mais quand je retourne dans MEDIA PLAYER pour écouter l'album j'ai tjrs le même message d'erreur ... Rrrrrrrrrrrrrrrh !
Je ne comprend plus rien !!!

Merci d'avance si quelqu'un peut m'aiguiller !