au secours compte hotmail et ebay piraté! Fermé

Question

Bonjour,
le compte hotmail et ebay (dont le mot de passe est idem )de mon ami a été piraté!
j'ai envoyé un mail à hotmail(support) qui reste encore sans reponse!!!!que dois je faire?
c'est urgent car la boite mail est son outil de travail
cordialement

sniper2.0 · Answer

contact la police c la seul solution que tu a

krys1969 · Answer

quelqu'un de plus réfléchi peut m'aider?

krys1969 · Answer

bonsoir mon pc etait bien infecté voici le rapport


Malwarebytes' Anti-Malware 1.28
Version de la base de données: 1240
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

07/10/2008 18:50:39
mbam-log-2008-10-07 (18-50-32).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|E:\|H:\|)
Eléments examinés: 107062
Temps écoulé: 1 hour(s), 20 minute(s), 0 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 4

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\c:/windows/downloaded program files/uninst.bat (Trojan.Agent) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs\C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\uninst.bat (Trojan.Agent) -> No action taken.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\serge et chrys\Local Settings\Temp\ginstall.dll (Adware.WebHancer) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\serge et chrys\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour WinRAR.v3.51.WinALL.Cracked-CORE.zip\CORE10k.EXE (Trojan.Agent) -> No action taken.
C:\Program Files\eMule\LinkCreator.exe (Rogue.Fake!emule.exe) -> No action taken.
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\uninst.bat (Trojan.Agent) -> No action taken.


dois je desinfecter et comment?
peut etre que c'est la cause de notre probleme?
sinon on m'a dit que cela peut etre un keyloger pouvez vous m'en dire plus?
merci

krys1969 · Answer

merci de votre aide mon pc est desinfecté et le compte est récupéré!

Au secours compte hotmail et ebay piraté!

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