Dégroupéé mais pas de téléphone
supersusu
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sorcierblanc Messages postés 3192 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
sorcierblanc Messages postés 3192 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je suis en dégroupage total depuis le 2 septembre, internet fonctionne mais ma vitesse est lente 2400 c'est bizarre de plus je n'ai pas de téléphon edepuis 1mois, j'ai téléphoné à free , mail ETC... pas de réponse! mon téléphone serait-il incompatible, pourtant il a une touche R c'est un France Telecom TENOR, j'ai essayé de m'appeler avec le portable sur ma ligne en 04 et sur ma ligne en 09 pas d'abonné a ce numéro ou silence radio. J'en ai marre de payer pour un service que je n'ai pas. MERCI de me répondre.
je suis en dégroupage total depuis le 2 septembre, internet fonctionne mais ma vitesse est lente 2400 c'est bizarre de plus je n'ai pas de téléphon edepuis 1mois, j'ai téléphoné à free , mail ETC... pas de réponse! mon téléphone serait-il incompatible, pourtant il a une touche R c'est un France Telecom TENOR, j'ai essayé de m'appeler avec le portable sur ma ligne en 04 et sur ma ligne en 09 pas d'abonné a ce numéro ou silence radio. J'en ai marre de payer pour un service que je n'ai pas. MERCI de me répondre.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
2 réponses
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Bonjour,
1/ Avez-vous demandé un n° Free ? On est tous passés en 08 maintenant
2/ Vitesse:Avez-vous demandé l'accélération(connection au branchement 2400 chez tout le monde,il faut demander sur le site de votre compte pour passer à la vitesse max) -
Erreur,je suis encore en 09 malgré le changement demandé.Mais tout fonctionne bien,donc je n'avais pas suivi de près
