Impossible de me connecter

bonjour

bienvenue alors

redemarres electriquement ton routeur ou modem:
debrancher rebrancher de la prise electrique

verifies tes cables et filtres adsl

passes ccleaner sur ton pc/tu connais?

tu ne donnes pas beaucoup de renseignements,du genre:je suis en wifi....... ??
on sait pas grand chose en fait.

au fait passes a internet explorer 7
gardes ton windows a jour

j 'ai fait tout ça
il va le routeur puisqu il allimante les deux autres ordi
j ai norton seulement les mises à jours n ont plus été faite depuis des siécles il parait
lances la restauration systeme m est impossible je ne sais le pourquoi
merci gysmo

merci je vais m activer à faire celà le plus vite possible je te tiens au courant

merci de ta réponse j 'ai déjà fait tout ça
je n ai pas wifi , c 'est un routeur qui est connecté avec trois ordi un n arrive pas à se connecter les autres bien
par contre il y avait deux connection dont une grand pont j ai supprimé maintenant je suis ds le néant total je ne sais quoi faire

as tu redemarré tout ton systeme

verifies tes cables et filtres adsl

as tu actionné le mode routeur?

lances des recherches anti spywares et virus/avast a eviter

lances la restauration systeme

alors il faut peut etre mieux le reformater !!!! aie aie aie ça va etre dur ça pour moi j 'ai jamais fait pfffff
bon et comme anti virus vu que norton n 'est pas bon ni avast je dois mettre quoi ???
ah oui il y a pas c cleaner ds ce pc là
le mien oui

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
CCLEANER
https://kerio.probb.fr/f6-logiciels-et-tutoriels
le tuto est la
a l installation de ccleaner,verifies et a un moment tu decoches l installation de YAHOO TOOLBAR

https://www.pcparadise.fr
SI TU NE VEUX PLUS DE NORTON
ccleaner ensuite

https://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=253
cet antivirus gratuit est bien,tu peux le telecharger en haut de page TELECHARGER

EN HAUT DANS LE tutoriel de tutoriels se trouvent spybot search and destroy,
avg anti spywares.....

sinon pas la peine de formater,tu postes un nouveau message sur ccm,et tu le postes
sur le theme VIRUS SECURITE en y collant un rapport hijack precede d une explication
https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/