Comment me débarrasser de antivirus 2009
pas150467
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gil le fantom Messages postés 2809 Statut Membre -
gil le fantom Messages postés 2809 Statut Membre -
Bonjour,
je ne sais comment me débarraser de cet antivirus 2009 qui me dit que mon ardi est infecté, qui m'ouvre sans arrêt des fenêtres auxquelles je ne comprends absolument rien... et le ponpon c 'est que régulièrement : apparait un écran bleu écrit en anglais puis 2 mn plus tard l'ordi se remet en marche.
merci de votre aide
je ne sais comment me débarraser de cet antivirus 2009 qui me dit que mon ardi est infecté, qui m'ouvre sans arrêt des fenêtres auxquelles je ne comprends absolument rien... et le ponpon c 'est que régulièrement : apparait un écran bleu écrit en anglais puis 2 mn plus tard l'ordi se remet en marche.
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1 réponse
Bonjour,tu télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau à partir de ce lien :
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
tu clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
tu suis les indications et tu n'apporte aucune modication aux réglages par défaut et en fin d'installation,vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
tu fais "Exécuter un examen complet"
Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
tu clique sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
tu me poste le rapport
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
tu clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
tu suis les indications et tu n'apporte aucune modication aux réglages par défaut et en fin d'installation,vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
tu fais "Exécuter un examen complet"
Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
tu clique sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
tu me poste le rapport