Commande ruducommerce et livraison UPS suite

bonjour

mon dernier sujet a été fermé, considéré comme résolu, alors que non, pas encore, alors je fais une suite...

alors, après refus du colis de rueducommerce livré par ups en retard et en mauvais état, ups a encore en fois mis beaucoup de temps, une semaine, à renvoyer le colis à rueducommerce....
rueducommerce a réagit assez rapidement, en expédiant 2 jours après une nouvelle tv, livraison prévue lundi prochain, mais je viens de recevoir un mail du tracking ups, me disant qu'il y a eu un soucis, une exception, encore une fois, et donc, la date de livraison est modifiée !! et le colis est encore rendu en région parisienne, même erreur que l'autre fois...
je précise quand mime que ma commande d'une télévision lcd sony 40 pouces, à été passée le 17 septembre, pour un article indiqué en stock, livré en 24h/48h ....on est le 4 octobre....

merci de ne pas clore le sujet, je ferais suite dès qu'il y aura du nouveau, sachant que cette fois, si je ne l'ai pas lundi, je fais une demande de remboursement de tous les frais, port compris comme le prévois la loi, ainsi que le remboursement de la garantie pixel défectueux, prise en même temps que la commende de la tv, et qui bien sur, ne peut aller qu'avec l'achat d'une tv...

je précise quand même que pour l'instant, le service qualité de rueducommerce à toujours répondu, et m'a fait un geste commercial, coupon de réduction sur la prochaine commande, pour le délai...donc, rdc a été suffisamment correct pour le moment, par contre, ups....