AU SECOURS

moumounette Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
bonjour à toutes et à tous,
Je suis nulle en informatique et j'ai plusieurs soucis avec mon micro. J'ai essayé d'installer norton security internet 2004. Toust ce passe bien. Je rallume mon micro et là...
norton analyse mes fichiers et détecte un virus nommé BloodhoundW32.1 dans le fichier c:windows/system/lsass.exe. Il me demande de supprimer ce fichier, je dis oui et là:
je rallume le micro et :
-norton ne s'execute plus
je ne peux accerder à la corbeille (mon micro se bloque
-les programmes ne démarrent plus dans la barre "en bas à droite"
mon micro plante

QUE FAIRE
AU SECOURS

MERCI POUR TOUTES VOS AIDES

Eva

8 réponses

  1. moumounette Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    De plus lorsque je fais "control alt suppr" rien ne s'ouvre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    A L AIDE

    Eva
    0
  2. moumounette Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    le logiciel me dit"error:unable to load virus scan engine"???????????????

    Eva
    0
  3. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    fait ceci en mode sans echec
    alors action numero 1
    telecharger ce fichier : a retelecharger chaque fois que vous vouler l utiliser

    ftp://www.renonce.com/pub/renonce/Rimouveur.exe

    Action numero 2 :o)
    Demarrer en mode sans echec :
    tapotter sur la touche F8 sans arret desque tu allume ton PC
    et si ca ne marche pas utiliser la touche f5 a la place
    Appliquer le fichier dans le mode sans echec
    le PC redemarre a la fin si c'est pas le cas tu fais un reboot tu ne touche plus a F8 et le PC reviendra tout seul en mode normal sans les virus

    Action numero 3
    copier ici le contenu du fichier resulata.txt qui se trouve au redemarrage du pc

    action numero 4
    un petit http://www.ravantivirus.com/scan/ si le Rimouveur ne trouve pas le virus :o)

    la chasse et le balltrap ma vrai passion
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/page1.html
    0
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  5. moumounette Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    voici le message avec ravantivirus
    Scan started at 12/07/2004 09:30:05

    Scanning memory...
    Scanning boot sectors...
    Scanning files...
    C:\WINDOWS\system32\bfzlj.exe - Win32/Korgo.W.worm -> Infected
    D:\System Volume Information\_restore{A05C32D5-632B-4EDC-A2B1-048406FEA6EF}\RP26\A0047533.exe - Win32/Netsky.P@mm -> Infected
    D:\System Volume Information\_restore{A05C32D5-632B-4EDC-A2B1-048406FEA6EF}\RP26\A0047534.exe - Win32/Netsky.P@mm -> Infected
    D:\System Volume Information\_restore{A05C32D5-632B-4EDC-A2B1-048406FEA6EF}\RP26\A0047535.exe - Win32/Netsky.P@mm -> Infected
    D:\System Volume Information\_restore{A05C32D5-632B-4EDC-A2B1-048406FEA6EF}\RP26\A0047536.exe - Win32/Netsky.P@mm -> Infected
    D:\System Volume Information\_restore{A05C32D5-632B-4EDC-A2B1-048406FEA6EF}\RP26\A0047537.exe - Win32/Netsky.P@mm -> Infected

    Scanned
    ============================
    Objects: 28334
    Directories: 1832
    Archives: 2052
    Size(Kb): 587321
    Infected files: 6

    Viruses found: 2
    0
  6. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    re
    tu nas pas fait le rimouver
    il aurait desactiver ta restauration
    bon
    desactive ta resto
    il faut la desactiver
    pour ca tu fait click droit sur poste de travail
    propriete.tu click sur onglet restauration systeme
    tu coche la case desactiver la restauration et applique
    tu redemarre
    ensuite
    vas voir la et fait tous ce qu il dise
    http://www.secuser.com/alertes/2004/korgo.htm
    ensuite reffait scan rav et si tous est ok tu reactive ta resto

    la chasse et le balltrap ma vrai passion
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/page1.html
    0
  7. moumounette Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    voila le rimouveur

    Taches effectués sur le PC :

    Elément(s) supprimé(s) :
    Fichier C:\WINDOWS\*.tmp supprimé (Fichiers Temporaire, peut cacher des virus)
    Fichier C:\WINDOWS\System32\msn*mgr.exe supprimé (Virus Agobot/Gaobot) :

    Fichier(s) avec demande de suppression manuelle :
    C:\WINDOWS\System32\Wins\

    Correctif Microsoft KB824146 déjà installé
    Correctif Microsoft KB835732 déjà installé

    Eva
    0