Problèmes d'ouverture Word

Robocopp Messages postés 162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Robocopp Messages postés 162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de réinstaller Office de mon portable, et depuis, quand je veux démarrer Word, j'ai une fenêtre "Installer" qui apparait, ça dure environ 1 minute, et au but d'un moment la fenêtre apparait me disant de réparer l'application ( voir aperçu dans le lien ci dessous).
https://www.cjoint.com/?kdq6xNI8bc
Si je clique sur OK, Word se lance c'est pas grave, mais c'est agaçant, et long, surtout que sur mon PC, j'ai la même version d'Office, et quand on essaie de lancer Word, il s'ouvre directement sans que la fenêtre "Installer" n'apparaisse.
J'ai désinstallé office, ça n' a rien donné, j'ai essayé dans "panneau de config - Ajout/Suppression de programme en faisant 1clic sur "Microsoft XP Professional", 1 clic sur "Cliquer ici pour obtenir des informations....", et "Réparer" dans la fenêtre "Information sur le support ......", mais rien n'y fait.

Si quelqu'un pouvait me renseigner, ça me serait bien utile.


Merci d'avance

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2 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
microsoft Word 10.0......?
Ce ne serait pas une version MAC...?

@+
pasthou
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Robocopp Messages postés 162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour Pasthou,
Il s'agit bien d'une version PC d'après le certificat d'authenticité.
Cordialement
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Robocopp Messages postés 162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Ca y est, j'ai trouvé, c'était Windows Installer qui ne fonctionnait pas, et pour cause, en allant dans panneau de config- Outils d'administration et services, je me suis rendu compte que W I était arrêté.

Merci, pasthou, de t'être intéressé à mon problème.

A bientôt peut être pour la "revanche".

Cordialement.
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Robocopp Messages postés 162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Et ben non, c'est toujours pareil. J'ai crié victoire trop vite.
En fait Word s'est ouvert directement ( Document 2), mais c'est parce que il était déjà ouvert ( Document 1 ), donc le problème reste entier.
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