Soucis de lecture de messagerie

Bonjour,
depuis quelques temps, il m'est impossible d'entrer dans ma messagerie car hotmail ne reconnais mon mot de passe qu'à la seconde fois.
je ne veux point mémoriser mon mot de passe ce, pour une raison fort simple c'est que je ne suis seule à utiliser lle pc.ce que je veux, c'est mémoriser mon adresse et pas mon mot de passe, ce qui se comprend tout à fait je pense.je précise que ce problème est survenu il y a de cela 15 jours.je demande donc une réponse précise afin de recevoir l'aide nécessaire ainsi que la marche à suivre.

merci par avance