Restauration système

clement -  
 clement -
Bonjour

Lorsque que je veux faire une restauration, j'ai la page qui s'affiche mais toute grise et je n'ai accès à rien.
Je suis sous XP que dois-je faire ?
D'autre part, lorsque je lance windows media player , j'ai le message suivant erreur d'application interne.

En vous remerciant

au revoir

3 réponses

LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420
 
Réessaye en mode sans echec et en tant que administrateur.

"Je suis chômeur occasionnel et en ce moment c'est
l'occasion..."
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clement
 
Bonjour

Merci pour votre réponse mais étant débutante, je ne sais pas ce que veut dire mode sans echec et administrateur...

merci encore

au revoir
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clement
 
C'est bon j'ai trouvé pour le mode sans echec et administrateur, j'ai essayé mais cela ne marche pas plus.
Que faire d'autre ?

merci
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