Probléme de réception des chaines aprés achat

Bonjour,
Aprés avoir fait l'achat d1 téléviseur avec tnt intégrée, nous avons été obligés de faire venir un technicien pour nous régler notre antenne extérieure. il se trouve que sur le nouveau téléviseur toutes les chaines fonctionnent. toutefois, nous avons fait l'achat d'un adapteur tnt de marque strong pour un téléviseur se trouvant dans la chambre qui n'avait pas la tnt, nous avons réglé l'adapteur mais il nous est de nouveau impossible d'avoir toutes les chaines sur ce téléviseur. Aprés avoir de nouveau appelé le technicien celui-ci nous a répondu que le problème venait de l'adapteur. Je dois aussi vous préciser que nous avions avant les 6 chaines, sans passer par un adapteur,sur les 4 télés à la maison et que maintenant nous n'avons plus rien du tout, le technicien nous a retiré un rateau et nous dit que celui-ci ne servait plus à rien. Que faire ? merci de votre réponse.