J'arrive plus à me connecter sur msn

Bonjour,
depuis deux semaines je n'arrive plus à aller sur msn,pourtant j'ai ma boite email qui fonctionne,à chaque fois que j'ouvre mon msn ,on me dit que windows live messenger a rencontré un problème et doit être fermé....envoyé le rapport d'erreur et losque je le fait ,on me dit que j'ai une version piratée de windows,il faut signaler que j'ai achété mon ordi dans une vente aux enchères mais ce qui me surprend c'est que je peux envoyer et recevoir des emails et je peux dial aussi sur yahoo mais pas sur msn hotmail
ensuite je voudrais savoir où trouver l'onglet des fenêtres pop up
cordialement