Résiliation contrat orange

Fermé

reinette - 24 sept. 2008 à 20:11
zoulou33 Messages postés 36780 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 - 24 sept. 2008 à 22:01

bonjour

j'ai souscrit un contrat pour un téléphone portable chez orange vendredi dernier. J'ai demandé tout illimité. J'ai donc téléphoné pensant avoir appel illimité le soir et le week end. Ils m'ont suspendu la ligne car j'ai dépassé le forfait de 100 €. En regardant mieux le contrat j'ai internet etc illimité mais je ne vois pas appel illimité. Je me suis fait avoir.
Comme cela ne fait pas encore 7 jours, est ce que je peux dénoncer le contrat ?
Merci pour votre réponse urgente

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1 réponse

Réponse 1 / 1

zoulou33 Messages postés 36780 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 7 661
24 sept. 2008 à 22:01

Bonsoir
Si tu as une preuve de non respect du contrat pourquoi pas?. Une demande c'est bien mais la preuve c'est encore mieux.

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