Probleme d'impression canon smartbase MP700

deemdeem -  
fra04 Messages postés 187 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai une imprimante Canon Smartbase MP700 photo et j'ai un problème.
En effet, je n'ai aucun message d'erreur qui s'affiche ni sur l'ordinateur ni sur l'imprimante, mais lorsque je veux imprimer une feuille, celle-ci ressort blanche, malgré que la cartouche noire soit remplie. Je ne comprend pas ce qui se passe, merci de m'aider.

serait-il possible que l'imprimante n'imprime pas car je n'ai pas mis de cartouche couleur dedans ?

Merci de votre aide à tous
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

1 réponse

  1. fra04 Messages postés 187 Statut Membre 127
     
    oui c'est possible sur certaines machines malheuresement
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