prôblême dernier version µtorrent Fermé

Question

Bonjour,
Depuis que j'ai la dernière version de µtorrent je n'arrive plus a l'ouvrir, avant j'avais la 1.7.7 sans aucun prôbleme et un jour j'ai eu un mesdsage me demandant si je voulais télécharger la dernière version et j'ai cliqué oui. Depuis impossible de l'ouvrirj'ai analysé et nettoyé mon pc pensant que c'était peut être du a un virus mais rien ni fait quand je clique sur l'îcone il ne s'ouvre pas et j'ai un message me disant µtorrent est en cours d'execution veuillez fermer tous les programes et réessayer j'ai beau le désinstaller et le réinstaller ça me refait le même message. Si quelqu'un pouvait m'aider car ça fait au moins 3 semaines que j'essais de résoudre ce prôbleme.Merci

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oui tu vas ici https://imageshack.com/

Tu clics sur parcourir et tu vas chercher ton image .jpg. Apres une fois que t'as cliqué sur "host it" il te redirige là où le fichier est stocké. Et puis tu copie/colle les url pour chacun de tes imprim écran ici (t'as plusieurs choix, je te laisse choisir et test les si tu sais quel url prendre)

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quand t'as cliqué sur oui, pour la demande de mise à jours, t'aurais dû te montrer patient. t'as fait planter la mise à jours du coup.
Désinstalle et installe la dernière version directement. Si pour la désinstallation il te dit que le processus est en cours d'execution et bien kill le. (après la désinstallation passe un coup de ccleaner peut etre)

dede80100 · Answer

Merci de m'avoir répondu aussi viteje l'ai désinstaller et réinstaller a plusieur reprise mais sans effet et j'ai aussi passer un coup de ccleaner mais rien a faire

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"j'ai un message me disant µtorrent est en cours d'execution veuillez fermer tous les programes"
T'as ce message lors de la réinstallation?
Tu peux nous faire un screenshot de tes processus avant et après désinstallation pour voir?

dede80100 · Answer

oui j'ai ce message aussi et j'ai oublié de dire que même mais mise a jour windows ne se mettait pas je ne sais pas si ça a un rapport.Par contre pour te faire un screenshot de mes processus avant et après désinstallation je ne sais pas comment il faut faire.

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comment ca les mises à jours ne se font pas? t'as un windows légal au moins?
Pour l'impression écran ca va être relou peut être mais on va essayer.
1) T'as une touche sur le clavier qui est "impr écran"
2) donc tu ouvres ton gestionnaire de tâche (ctrl+alt+suppr) 
3) tu clics dessus avec la souris sur le gestionnaire qui vient de s'ouvrir
4) t'appuies sur la touche impr "écran"
5) tu ouvres mspaint (touche windows+r, tu tapes mspaint dans la fenêtre)
6) tu fais ctrl+v pour coller l'impression et l'enregistre au format .jpg
7) tu uploads les images sur imageshacks par exemple et tu récupères l'url où c'est stocké

dede80100 · Answer

d'accord je vais essayé ça tout de suite et pour windows il est légal sur 33 mise à jour j'ai arrivé a en installé qu'une!

dede80100 · Answer

J'ai réussi presque tout sauf au numéro 7 c'est un peu plus délicat je ne comprends comment tu uploads les images sur imageshacks (déjà imageshacks je ne sais pas ce que c'est) et comment tu récupére l'url ou c'est stockés exlique moi un peu plus car je n'y arrive pas, je me débrouille un petit peu en informatique mais sans plus merci

dede80100 · Answer

Désolé je ni arrive pas je bolque au moment ou je dois copier coller juste aprés avoir cliquer sur host j'ai une image qui apparait je clique sur le coté droit de ma souris sur copier et quand je viens dans le message pour te répondre je refais un clique droit et le mot coller n'est pas en surgras.

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t'as juste à surligner avec ta souris le lien voulu et tu fais ctrl+c ou clic droit et copier. Normalement apres ca tu colles ton lien dans un post ici. Il devrait pas y avoir de probleme.
regarde un exemple que j'ai uploadé: https://imageshack.com/

dede80100 · Answer

https://imageshack.com/ je ne sais pas si c'est bon

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si c'est bon. En fait je me dis que t'as surement une clé de registre qui doit trainer et lorsque tu réinstalles utorrent ca entre en conflit. 
Quand t'as désinstallé t'as bien supprimé les clé de registre obscolettes, éronnées...?

dede80100 · Answer

non je n'ai pas suprimé de clé de registre et je me rapelle même pas si il y en avait une quand je l'ai installé la première fois donc comment je dois faire?

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C'est débile ce que tu dis. Etant donné que tu maitrises pas, je suis d'avis que t'as pas supprimé le logiciel proprement c'est sûr et certain.
Démarre en mode sans échec et désinstalle le logiciel puis dans program files (où je ne sais où), tu supprimes le dossier qui comprenait utorrent (sauvegarde éventuellement tes download si ils sont dedans).
Après ca logiquement t'as pas besoin de ccleaner où un logiciel équivalent pour faire le ménage, mais bon ca coûte pas grand chose de l'utiliser.
Après redémarrage regarde si t'as pas de processus correpondant au logiciel (si il apparait tu le kills lui et les thread associé). Si pendant l'installation il te parle du fait qu'il est en cours d'utilisation...blablabla et bien c chelou et à distance comme ca je pourrais pas t'aider plus.
En même temps c'est étrange que tu puisses pas faire de MAJ windows aussi. T'as pas à le faire normalement mais désactive ton parefeu (et ton antivirus)pendant la manip pour voir (t'es peut etre infecté qui sait?)

dede80100 · Answer

Je fais ce que tu m'a dis pour le démarage en échec et je l'ai suprimé et en le réinstallant ça me refait la même chose et pour les mises à jour c'est pareil en coupant le pare feu et l'anti virus les mises a jour ne s'installe pas j'ai l'impression d'avoir un virus pourtant j'ai fais un scanner en ligne car même mon anti virus ne veut pas me faire une analyse ça bloque alors avec le scanner en ligne il me dit que je n'ai rien et même malwarebyte anti-malware me dit la même chose et pourtant ce matin j'ai eu un message me disant que j'avais un cheval de troie et j'ai fais les analyses après et ça na rien donné et même sur ma page internet en bas à gauche j'ai un triangle jaune avec un point d'exclamation. Je ne sais plus quoi faire

;) · Answer

bon et bien si t'as eu une alerte c'est qu'il y a au moins un virus à éradiquer . Essais de les virer avec kaspersky en ligne.
Sinon vu que tu galères vaudrait peut etre mieux pour toi formater (pas forcément justifier mais ca devrait etre radical)ton windows infecté, comme ca tu seras tranquille une fois pour toute. Et après installation du windows tu testeras une mise à jours, si ca marche toujours pas c'est que ca vient de toi. Zap pas de faire 1 partition système et une pour les data.

dede80100 · Answer

J'arrive même pas a faire un scanner en ligne car quand kaspersky installe c'est mise a jour ça marque échec plusieurs fois j'ai réessayer mais ça refait pareil je vais essyer de formater windows je vais voir si j'y arrive

;) · Answer

lol j'aimerais bien l'avoir sous la main ta saloperie de pc, il est vérolé c'est clair, où alors t'as fait de mauvaises manip dessus, j'en sais rien. Faut voir ton utilisation, si tu vas sur des sites louches et qu'en plus ton windows est pas à jours du tout (comme c'est le cas) ca paraitrait normal.
Hésite pas à donner des news ;). Quand tu vas formatter surtout choisis pas un formattage rapide en ntfs, je sais plus comment c'est présenté mais prends la complète/lente.

dede80100 · Answer

Pourtant non je ne vais pas sur des sites louchent, je vais essayer de formater mais en ce moment je  n'ai pas trop le temps et dés que j'y arrive je donne des nouvelles, et il faut que je change d'anti virus car celui que j'ai il est payant et il ne sers a rien!

Prôblême dernier version µtorrent

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