Ordinateur s'éteint en le scannant avec avg 8

amanouchka -  
 amanouchka -
Bonjour,

SOS quelqu'un peut-il m'aider ? J'ai un ordinateur portable XP edition famili 2002 sp2 precessor intel celeron 930 Mhz 184 MO de ram antivirus avg free version 8. 0.169

lorsque je lançe le scan, l'ordinateur à un moment s'affole ( l'horloge en bas à droite s'affole et le minutes deviennent des secondes et je l'entends ramer ) et il s'éteint tout seul pour se rallumer tout seul.
Avant cela fonctionnait parfaitement et plus maintenant. Or je n'ai rien installé depuis. Peut-être suis-je infecté mais je ne peux pas scanner . Que je le fasse sous C: ou sous E: ( disque dur externe )même problème)

si vous pouviez m'aider, je ne sais comment faire ?
Merci d'avance pour vois réponses
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1.
    swatclem Messages postés 1640 Statut Membre 76
     
    tente de regarder si tu as des points de restauration
    -1
    1. amanouchka
       
      j'ai des points de restauration je l'ai lançé sur le plus ancien mais cela ne fonctionne toujoyrs pas j'ai donc annulé le point de restautration. As-tu une autre idée ?
      Merci
      0
  2. swatclem Messages postés 1640 Statut Membre 76
     
    essaye de faire un scan avec un autre logiciel tel que antivir
    -1
    1. amanouchka
       
      cela fait exactement la même chose
      0

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