problème au démarrage du PC Fermé

Question

Bonjour,
quand je démarre mon PC un message de session utilisateur Symantec s'affiche. il me di "Un fichier nécessaire n'a pas pu être chargé : SAVCProd". que doi je faire sachant que je ne veux plu kil apparaisse et ke G désinstalé symantec pr mettre la nouvelle version de kaspersky ... merci d'avance pour votre aide

lusky16 · Answer

telecharge avast profesional et desinstale kapersky.

jorginho67 · Answer

Salut !

Ne prends pas compte du post ci dessus et applique ceci :

Il doit te rester des traces de Norton ( Symantec )

Pour désinstaller Norton correctement
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
=========================
ensuite :

• Télécharge Hijackthis
Hijackthis (HJT) est un outil de diagnostic pour voir si tout va bien avec ton pc....


*. Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau
*. Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
*. Par défaut, il s'installera là C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
*. Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
*. Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
*. Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
*. Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
*. Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
*. /!!\ Ne fixe encore AUCUNE ligne /!!\ , cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

Tutoriel Générer un rapport


@+

Problème au démarrage du PC

2 réponses