Mon asus est neuf, il bug
tchote kiwi
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staros -
staros -
Bonjour,
J'ai acheté mon asus il n'y a pas une semaine : c'est le F80S : c'est sensé être un bon produit. Cependant, 5 fois par jours minimum je suis en pleins cours d'amphi je n'ai que word ou office one d'allumer en traitement de texte et d'un coup je n'ai plus aucune commande. plus aucune touche ne marche je ne peux plus bouger ma souris.. je suis obligée de l'éteindre et de le rallumer en tocuhes manuelles. Ca me fait pareil dès que j'installe qqch genre word ou nimporte quoi au bout de qques minutes plus aucunes commande. je fais des scan norton tous les jours et il me dit qu'il y a tt de normal... que faire ??? De plus mon PC ets vraiment vraiment très lent...
répondez moi vite merci
J'ai acheté mon asus il n'y a pas une semaine : c'est le F80S : c'est sensé être un bon produit. Cependant, 5 fois par jours minimum je suis en pleins cours d'amphi je n'ai que word ou office one d'allumer en traitement de texte et d'un coup je n'ai plus aucune commande. plus aucune touche ne marche je ne peux plus bouger ma souris.. je suis obligée de l'éteindre et de le rallumer en tocuhes manuelles. Ca me fait pareil dès que j'installe qqch genre word ou nimporte quoi au bout de qques minutes plus aucunes commande. je fais des scan norton tous les jours et il me dit qu'il y a tt de normal... que faire ??? De plus mon PC ets vraiment vraiment très lent...
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3 réponses
J'ai exactement le même problème. Je le rapporte demain à la fnac pour voir s'ils peuvent faire quelque chose, ou à défaut me le changer
Même problème enfin presque puisque mon pc f80s que j'ai acheté il y a trois semaines "freeze" et j'ai n'ai plus comme alternative, pour le rebooter, que de retirer la batterie et de la remettre vu qu'aucune commande n'agit.
Mon ordinateur est parti au sav jeudi et je sais depuis que les pc asus ont un très fort taux de retour . Dire que le vendeur de chez Saturn m'avait vanté cette marque et m'a dit, enthousiaste, qu'elle était l'une des plus fiables !
Mon ordinateur est parti au sav jeudi et je sais depuis que les pc asus ont un très fort taux de retour . Dire que le vendeur de chez Saturn m'avait vanté cette marque et m'a dit, enthousiaste, qu'elle était l'une des plus fiables !
Finalement j'ai donc fait appel au sav d'asus qui a récupéré mon pc par l'intermédiaire d' UPS. Deux semaines plus tard, il m'a été rendu (dans un état lamentable avec rayures et clavier décollé sur côté gauche) et le problème subsistait. J'en ai donc parlé à un ami calé en informatique qui m'a demandé si le bios était à jour. Il ne l'était pas, ce que j'ai constaté en me rendant sur le site : https://www.asus.com/de/support
Ne vous trompez surtout pas dans le modèle de votre pc, car si vous veniez à choisir un mauvais bios pour pourriez détériorer votre carte-mère, à ce qu'il parait.
Il y avait trois versions de bios après la mienne. Après la mise à jour, mardi 9 décembre, je l'ai laissé tourner depuis sans interruption et plus aucun freeze n'est à déplorer, alors qu'avant j'en avais plusieurs par jour.
Pour ceux qui comme moi ne s'y connaissent pas trop en informatique, voici comment faire :
Télécharger le bios que vous décompressez et que vous mettez dans un endroit facilement accessible dans le disque dur "C" ou "D", renommer le fichier "bios" pour qu'il soit plus facilement repérable. Ensuite après le redémarrage de votre pc, vous appuyez sur f4, là, vous voyez apparaître la fenêtre "bios set up utility". A l'aide des flèches du pad, allez dans la rubrique "advanced", ensuite descendez jusqu'à "start utility flash", à ce moment appuyez sur enter. La suite se fait très rapidement.
Ne vous trompez surtout pas dans le modèle de votre pc, car si vous veniez à choisir un mauvais bios pour pourriez détériorer votre carte-mère, à ce qu'il parait.
Il y avait trois versions de bios après la mienne. Après la mise à jour, mardi 9 décembre, je l'ai laissé tourner depuis sans interruption et plus aucun freeze n'est à déplorer, alors qu'avant j'en avais plusieurs par jour.
Pour ceux qui comme moi ne s'y connaissent pas trop en informatique, voici comment faire :
Télécharger le bios que vous décompressez et que vous mettez dans un endroit facilement accessible dans le disque dur "C" ou "D", renommer le fichier "bios" pour qu'il soit plus facilement repérable. Ensuite après le redémarrage de votre pc, vous appuyez sur f4, là, vous voyez apparaître la fenêtre "bios set up utility". A l'aide des flèches du pad, allez dans la rubrique "advanced", ensuite descendez jusqu'à "start utility flash", à ce moment appuyez sur enter. La suite se fait très rapidement.
