Ecran plasma philips 127 cm

renos Messages postés 201 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens de faire l acquisition d un plasma de philips en 127 cm ; je trouve que l'image nest pas de bonne qualité on voit trop les pixels de prés et manque de fluidité existe des moyens pour un avoir un meilleur rendu merci

13 réponses

marmelade
 
moi ossi j'ai un ecran philips jai eu le meme probleme et il faut juste retirer le prise de la tv et le remettre
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SANSAN O84OO
 
bonjour

moi j ai achete un ecran plat philips 127 CM IL Y A 2 MOIS ET NOUS AVONS ETE EN PANNE DEJA DEUX FOIS EN DEUX MOIS CA FAIT BEAUCOUP ON ACHETE DE LA MARQUE PENSANT ETRE TRANQUILLE MAIS HELAS PAS DE CHANCE JE SUIS TRES DECUE DE CETTE MARQUE NOUS CE NETAIT PAS UN PROBLEME DE QUALITE D IMAGES NOUS AVIONS DU SON MAIS PLUS D IMAGES

CORDIALEMENT
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copainco
 
bonjour j'ai un écran plasma philips 127 cm depuis 5 mois et là subitement je n'ai plus d'image sur l'écran.je l'ai éteint et rallumer toujours rien.si quelqu'un a eu ce problème peut il me dire ce qui ce passe?merci
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marldrix > copainco
 
j'ai eu le même probleme je lai renvoyé au distributeur et il me lont remplacé
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hosanna_18110
 
Bonjour,
Même problème, écran noir (plus d'image) et rien à voir avec l'entrée puisque pas d'image non plus avec les menus de la télécommande.
Je suis mécontent de cette marque qui connaît le problème.
Je possède cette écran depuis seulement 5 mois (heureusement j'ai une garantie de 5 ans).
Je ne conseille donc pas la marque Philips.
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nico
 
bonjour j ai egalement ce souci mais moi plus garanti depuis 1 moi que faire et combien cela coute
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toutoune > nico
 
bonjour je viens d avoir le meme probleme avec ma tv !! j aurai aimer savoir si vous aviez fait reparer la votre et si oui combien cela avait couter et quelle piece etait a changer , cordialement
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bernard
 
bonjour,j'ai moi même la panne décrite au dessus, il suffit apparemment de remplacer 2 condensateurs sur la platine d'alimentation
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Gérard
 
Bonjour Bernard,

Ton commentaire m'interesse car j'ai moi aussi un 50PF7521D/12 avec les même symptomes de panne sur l'alim. As-tu fait la réparation sur ton appareil, peut-tu me donner plus de précision sur les condensateurs à remplacer ?

Merci
Gérard
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Philippe
 
Bonjour,

Télévseur Plasma

Sur ce même téléviseur 50PF7521/12 Philips reconnait avoir de gros problèmes de qualité concernant l'alimentation.
C'est mon cas, après deux ans soit 1 an après la fin de la garantie, progessivement l'allumage est devenu de plus en plus long, puis plus rien...
Après avoir fait faire un devis de réparation à la demande du service client Philips auprès de leur station SAV locale, ils ont refusé toute participation financière sur ce défaut pourtant identifié sur la quazi totalité de leurs plasmas.
Philips n'assume pas ses problèmes de non qualité et ayant fait preuve d'une attitude anti commerciale je n'achèterai plus jamais cette marque.
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gaetan 56
 
bonjour pour faire court,moi aussi je viens d'avoir le probleme d'image,
c une platine apelée "buffer",256 euros,c'est simple a poser!(style barette de rame sur PC)
philips n'est pas fiable,je ne conseil pas de réparer...
mais si vous voulez tout de meme le reparer,
ce lien vous sera utile ;)

http://www.destocktv.com/index.html

et pour les autres marques aussi!
salut!
tonton pour vous servir...:)
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Raptor
 
Bonjour, voila j'ai fais l'acquisition récemment d'un téléviseur philips plasma en 127cm. Il est de 2007 et le problème c'etait qu'elle ne s'allumait pas et donc écran noir. Au branchement de la prise j'entendais 2 relais claqués et je voyais 2 LED s'allumées respectivement derrière la TV à travers le capot ce qui est normal mais à peine 1 seconde après un autre petit bruit qui m'éteignais ces 2 LED.La télé avait l'air de ce mettre en sécurité.bref j'ai juste démonté le capot de derrière et là j'ai tout de suite vu 2 condensateurs gonflés. Je les ai remplacé puis tout remonté et la télé marche nikel. Sa m'a couté 1.86€ les 2 condos et 1h de main d'oeuvre alors que le devis du réparateur était de 650€ pour la réparation et 65€ pour faire le devis donc si vous êtes un peu bricoleur tenter le démontage du capot on sais jamais.
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edwin22
 
Avez vous une foto du condensateur svp
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laurent
 
Salut

Change de télé; si tu prends une 12 cm, tu verras pas les pixels tellement y'en a pas beaucoup....

Salut
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1000gsxr
 
moi aussi je commence a voir des petit points vert rouge et bleu ! comment peut on les modifier ou reparer si possible?
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homme88 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
salut moi j ai un impact sur l ecran j ai le son mais plus d image et t il reparable si oui combien ca me couteras
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philou21
 
salut si tu veut j'ai ecran en panne d'alime mais le reste est nickel tu peut tout remonter dedans
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JCR
 
moi aussi, après 2 ans d'utilisation sans pb, je me retrouve avec un écran noir, seul le son fonctionne. Mon réparateur TV m'a conseillé de racheter un téléviseur d'une marque différente, ce qui, apparament, me coûtera moins cher que la réparation. Je contacte dès ce jour la direction PHILIPS afin de savoir ce qu'il compte faire afin de préserver l'image de leur marque qui se trouve bien ternie avec le PHILIPS 50PF7521/12
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claude
 
bonjour,

meme problème écran noir et deux composants fumés sur la carte buffer.
une question : as tu changé seulement le buffer ou le kit complet (2 cartes)
vendu 256 € sur le site que tu nomme ?

d'avance merci
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jules
 
je suis vraiment déçu de cette marque moi du jour au lendemain plus d image et rien écran noir
philips désolé c est de la mde comme téléviseur
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés que vous soyez déçus. Nous sommes prêt à vous aider et à vous apporter notre support.

N'hésitez pas à contacter un de nos conseillers au 0157324050 afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour vous.

Cordialement,

AB
Service Clientèle Philips France
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val
 
Bjr, sommes dans le même cas!!!!!! déçu de cette tv & surtout de cette marque!
Ce n'est comme même pas des tv à 4 sous dès que vous parlez de réparations! on vous parle de suite de 300/350 euros que faire! réparer! jeter! plus jamais marque Philips
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1603thierryb
 
Pour ma part j'ai une panne du récepteur télécommande sur mon téléviseur philips 42pfl7603H et après avoir contacté le siège philips ils me répondent que la pièce n'est plus disponible et qu'ils ne peuvent rien faire! Prix d'achat 1100 euros durée environ 5 années!!!!!!! Je déconseille vivement la marque.
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre téléviseur Philips.

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de référence afin que nous essayions de régler ce problème?

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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val
 
Bjr, 50 PF 7521 D/12 je vois que le problème est le même pour tout le monde!! c'est comme même incroyable! c'est un défaut ou koi? en attendant pour une tv payé plus de 1700 euros
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre téléviseur.

Pourriez-vous nous expliquer très précisément ce qu'il se passe quand vous tenté d'allumer votre téléviseur?

Avez-vous contacté notre service clients? Si oui, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de référence?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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Cédric > Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bien beau de s'excuser, en attendant on se fait bien n*quer ... Ah oui, quand il s'agit de nous vendre des con***ries vous êtes très efficaces mais quand il s'agit de réparer vos erreurs ... Ah pardon, ça ne fait pas partie de vos responsabilités. D'ailleurs c'est même pas des problèmes techniques apparemment. Bravo Philips ... Payer une télé a ce prix et ensuite se démerder avec pleins de pixels qui se délocalisent sur l'écran ... Chapeau ! Je crois que grace a votre superbe télé, je me pete les yeux ....
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516 > Cédric
 
Cher Cédric,

Comme vous pouvez le voir par notre présence sur ce forum, nous souhaitons aider nos clients.

Si vous souhaitez nous faire part, poliment, d'un problème que vous rencontrez avec votre téléviseur, nous sommes prêt à vous aider.

Cordialement,

AB
Service Clientèle Philips FR
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maya > Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour ma télévision reste en veille impossible de l'allumer ni avec la télécommande ni avec le bouton prévu sur la télévision pouvez vous me dire ce que je dois faire svp merci d'avance
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