modem occupé - connexion bas débit Fermé

Question

Bonjour,
je vous expose mon cas : sur un pc acer équipé windows vista, avec un moderne interne, je tente de paramétrer la connexion en bas débit via wanadoo (orange).  J'ai lancé la création de connexion via windows, en indiquant le n° tél orange, l'identifiant, le mot de passe de connexion mais...en essayant de me connecter, le message d'erreur indique que le modem est occupé. Et là ! ca bloque !
Quelqu'un a t'il une idée ? (la hotline orange n'a pas su résoudre mon problème, ne pouvant tester la connexion lorsque je les appelle)

Merci d'avance !

phildever · Answer

Bonjour,

Je suis assez au fait des problèmes de modem et le message dont vous parlez ne me semble pas fréquent.
S'agit-il du modem qui est occupé, du port de communication ou de la ligne (numéro de téléphone).

Avez-vous défini la connexion avec le panneau de configuration de Windows ou avec le "machin" de Wanadoo ?

Désolé de ne pouvoir répondre mais j'ai besoin de ces précisions.

Ph

phildever · Answer

Pouvez-vous me donner le message exact ainsi que le titre de la boite de dialogue dans laquelle il apparait ?

Modem occupé - connexion bas débit

2 réponses

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