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1 réponse
Bonjour, j'ai exactement le même problème, il faut installer le CD de réinstallation, CD que l'on doit graver lorsqu'on se sert du PC pour la première fois... ce que je n'ai pas fait (car je ne le savait pas...), on me soutient qu'une page d'information au sujet de ce CD de réinstallation s'est ouverte lors de ma première utilisation du PC, et je suis certaine que non. Quoi qu'il en soit, je suis bloquée, ma garantie s'est finie quatre jours avant ce problème... si quelqu'un peut m'aider....
Merci !
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