Demande aide pour virus virtumonde et m64 Résolu

Question

Bonjour,

J'ai attrapé un virus enfaite 2 je crois, maintenant j'ai comme fond d'écran un avertissement de windows m'indiquant :
Warning!  Win32/adware.virtumonde
Warning!  Win32/privacyremover.m64

j'ai essayé de les enlever avec mon anti-virus et mon anti-spyware mais sans succès. 

Si quelqu'un peux m'aider ça serais grandement appéricé.

Merci beaucoup

Destrio5 · Answer

Salut,

- Télécharge HijackThis V 2.02 (HijackThis Installer) :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe

- Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation

- Clique sur Install ensuite sur I Accept

- Clique sur Do a scan system and save log file

- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.

haris44 · Answer

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/SECURITE/Securite/privacyremover-adware-virtumonde-sujet_47088_1.htm

roserouge44 · Answer

Bonjour Destrio5, merci beaucoup pour l'aide que tu m'offre.

Voilà:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:52, on 08-09-15
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
D:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
D:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.b2b2c.ca/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - D:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {16664845-0E00-11D2-8059-000000000000} - (no file)
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: NTIECatcher Class - {C56CB6B0-0D96-11D6-8C65-B2868B609932} - D:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] D:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe 
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] D:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [MotiveReportAgent] "C:\Program Files\Fichiers communs\Motive\McciBootStrapper.exe" /url="-url=file://C:\Program Files\Fichiers communs\Motive\ReportAgent.html" /browsertype=CustomMSIE /browserpath="C:\Program Files\Common Files\Motive\motivebrowser.exe" /hidden
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "D:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] D:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t
O8 - Extra context menu item: Do&wnload by ReGet Pro - C:\Program Files\Fichiers communs\ReGet Shared\CC_Link.htm
O8 - Extra context menu item: Download A&ll by ReGet Pro - C:\Program Files\Fichiers communs\ReGet Shared\CC_All.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://appldnld.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-CA/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Unknown owner - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe (file missing)
O24 - Desktop Component 0: (no name) - C:\Program Files\Internet Explorer\pofosopi.html
O24 - Desktop Component 1: (no name) - C:\Program Files\Services en ligne\mece.html

Destrio5 · Answer

---> Fais un scan rapide avec MBAM, supprime tout ce qu'il trouve et poste le rapport :
http://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.htm

roserouge44 · Answer

Bon j'ai télécharger MBAM, sauf que ça me dit '' Le composant que vous essayer d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible. Cliquer OK pour réessayer ou entrez dans la zone ci-dessous un autre chemin d'accès à un dossier contenant le package d'instalation ''sfr.msi'.'

Qu'es-ce que je doit faire maintenant?

Destrio5 · Answer

Bizarre.

Enregistre le fichier sur ton Bureau avant de l'exécuter.

roserouge44 · Answer

Ha... finallement la page pour le scan rapide vien d'apparaitre! je fais mon scan et je poste le rapport.

Destrio5 · Answer

Ok.

roserouge44 · Answer

Bon, j'ai fais le scan et j'ai supprimer 20 choses. 
Ensuite j'ai eu le rapport mais mon ordinateur à redémarrer et je n'ai pas eu le temps de copier le rapport ici. 
Maintenant je n'ai plus le message d'alerte de spyware comme fond d'écran mais seulement un fond bleu.
Qu'es ce que je fais ensuite?

Destrio5 · Answer

Le rapport se trouve dans l'onglet Rapports/Logs de MBAM.

roserouge44 · Answer

(Es-ce que je supprime les choses mise en quarantaine?)

Voilà le rapport:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.28
Version de la base de données: 1155
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

08-09-15 14:10:44
mbam-log-2008-09-15 (14-10-44).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 44722
Temps écoulé: 4 minute(s), 48 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 5
Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 12

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion	dssdata (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE	dss (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MediaHoldings (Adware.PlayMP3Z) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Software Notifier (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Multimedia\WMPlayer\Schemes\f3pss (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\wallpaper (Hijack.Wallpaper) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\originalwallpaper (Hijack.Wallpaper) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\convertedwallpaper (Hijack.Wallpaper) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\system32	dssadw.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32	dssl.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32	dssserf.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32	dssmain.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32	dssinit.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32	dsslog.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32	dssservers.dat (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\drivers	dssserv.sys (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\lphcl2rj0e1w1.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\phcl2rj0e1w1.bmp (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\blphcl2rj0e1w1.scr (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\ClickToFindandFixErrors_2.ico (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

Destrio5 · Answer

Oui puis tu fais ceci :

* Télécharge SDFix (par Andy Manchesta) et sauvegarde-le sur ton bureau.
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe

* Double-clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans son dossier sur le bureau.
* Redémarre le PC en mode sans échec :
https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/
* Choisis ton compte.

Déroule la liste des instructions ci-dessous :
* Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé sur le bureau et double-clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
* Appuie sur Y pour commencer le nettoyage.
* Quand il te le demandera, appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
* Ton système sera plus long à redémarrer car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
* Après le chargement du bureau, l'outil aura terminé et affichera Finished.
* Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton bureau.
* Le rapport SDFix s'ouvrira et il sera enregistré dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
* Enfin, copie/colle le rapport du fichier Report.txt.

roserouge44 · Answer

comment on démarre en mode sans échec j'ai oublier la touche et le moment ou appuyer dessus

roserouge44 · Answer

ha désoler je vois que tu m'a donner un liens ou tout est expliqué! j'avais pas lu jusque là! =D

Destrio5 · Answer

Pour redémarrer en mode sans échec, il faut tapoter sur F8 au démarrage de votre PC juste après l'affichage du BIOS et juste avant le chargement de Windows. Tu vas avoir le choix entre plusieurs possibilités, choisis Mode sans échec.

roserouge44 · Answer

Bon j'ai redémarré en mode sans échec, j'ai tout fais une fois redémarrer et j'ai un dossier zip ''catchme'' sur mon bureau. 
Et aussi où je peux trouvé le rapport? je ne le vois pas.

roserouge44 · Answer

je serais peut-être mieu de recommencer cette maneuvre je crois que j'ai fais quelque chose de pas corect parceque j'ai pas eu tout ce que tu avais d'écrie, pour le y es-ce qu'il faut le mettre en majuscule? je les mi en minuscule et j'ai voulu éffacé pour le mettre en majuscule je croi que c'est ce qui fais que c'est pas corect

Destrio5 · Answer

* Le rapport SDFix s'ouvrira et il sera enregistré dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.

roserouge44 · Answer

Voilà le raport:

[b]SDFix: Version 1.225 [/b]
Run by Stephanie- on 08-09-15 at 14:55

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Running From: C:\Documents and Settings\Stephanie-\Bureau\SDFix

[b]Checking Services [/b]:

Rootkit Found :
C:\WINDOWS\system32\drivers	dssserv.sys - Rootkit.Win32.Agent.cku

[b]Name [/b]: 
tdssserv

[b]Path [/b]:
\systemroot\system32\drivers\TDSSserv.sys 

tdssserv - Deleted



Restoring Default Security Values
Restoring Default Hosts File

Rebooting


[b]Checking Files [/b]: 

Trojan Files Found:

C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKKILL.EXE - Deleted
C:\WINDOWS\system32\drivers	dssserv.sys  - Deleted





Removing Temp Files

[b]ADS Check [/b]:
 


                                 [b]Final Check [/b]:

catchme 0.3.1361.2 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2008-09-15 15:00:42
Windows 5.1.2600 Service Pack 2 FAT NTAPI

scanning hidden processes ...

scanning hidden services ...

scanning hidden autostart entries ...

scanning hidden files ...

scan completed successfully
hidden processes: 0
hidden services: 0
hidden files: 0


[b]Remaining Services [/b]:




Authorized Application Key Export:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]
"%windir%\system32\sessmgr.exe"="%windir%\system32\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
"C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe"="C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe:*:Enabled:Windows Messenger"
"C:\WINDOWS\System32\rtcshare.exe"="C:\WINDOWS\System32\rtcshare.exe:*:Enabled:Partage de l'application RTC"
"C:\Program Files\NetMeeting\conf.exe"="C:\Program Files\NetMeeting\conf.exe:*:Enabled:Windows© NetMeeting©"
"C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\backWeb-8876480.exe"="C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\backWeb-8876480.exe:*:Enabled:Logitech Desktop Messenger"
"C:\Program Files\mIRC\mirc.exe"="C:\Program Files\mIRC\mirc.exe:*:Enabled:mIRC"
"D:\Program Files\Warez P2P Client\warez.exe"="D:\Program Files\Warez P2P Client\warez.exe:*:Enabled:Warez p2p client"
"C:\StubInstaller.exe"="C:\StubInstaller.exe:*:Enabled:LimeWire swarmed installer"
"C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe"="C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe:*:Enabled:LimeWire"
"D:\Program Files\eMule\emule.exe"="D:\Program Files\eMule\emule.exe:*:Enabled:eMule"
"D:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe"="D:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe:*:Enabled:LimeWire"
"C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe"="C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger 8.1"
"C:\Program Files\MSN Messenger\livecall.exe"="C:\Program Files\MSN Messenger\livecall.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger 8.1 (Phone)"
"%windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe"="%windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe:*:Enabled:@xpsp3res.dll,-20000"
"D:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe"="D:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe:*:Enabled:EasyShare"
"C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe"="C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe:*:Enabled:æTorrent"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]
"%windir%\system32\sessmgr.exe"="%windir%\system32\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
"C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe"="C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger 8.1"
"C:\Program Files\MSN Messenger\livecall.exe"="C:\Program Files\MSN Messenger\livecall.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger 8.1 (Phone)"
"%windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe"="%windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe:*:Enabled:@xpsp3res.dll,-20000"

[b]Remaining Files [/b]:


File Backups: - C:\DOCUME~1\STEPHA~1\Bureau\SDFix\backups\backups.zip

[b]Files with Hidden Attributes [/b]:

Fri  6 Jun 2008        31,570 A..H. --- "C:\Documents and Settings\ffdsvsetts.reg"
Sat 22 Jan 2005         4,348 ..SH. --- "C:\Documents and Settings\All Users\DRM\DRMv1.bak"
Tue 29 Nov 2005           401 ..SH. --- "C:\Documents and Settings\All Users\DRM\DRMv14.bak"
Sat 22 Jan 2005           401 ..SH. --- "C:\Documents and Settings\All Users\DRM\DRMv13.bak"

[b]Finished![/b]

Destrio5 · Answer

Normalement, tu peux changer de fond d'écran maintenant.

roserouge44 · Answer

ok j'ai remis mon fond d'écran. es-ce que j'ai encore des virus dans mon ordinateur?

roserouge44 · Answer

es-ce que j'ai d'autre manipulation à faire?

Destrio5 · Answer

---> Supprime SDFix

---> Relance MBAM, va dans Quarantaine et supprime tout

---> Mets à jour Java :
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

---> Poste un nouveau rapport Hijackthis

roserouge44 · Answer

pour suprimer SDFix je suprime l'icone et le dossier de sur mon bureau?

Destrio5 · Answer

Oui.

roserouge44 · Answer

J'ai rien dans la quarantaine de Malwarebytes' Anti-Malware. c'est normal?

Destrio5 · Answer

Tant pis, ça revient au même.

roserouge44 · Answer

ok je fini la mise à jour de JAVA et je poste le rapport Hijackthis.

roserouge44 · Answer

voilà le rapport:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:57, on 08-09-15
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
D:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
D:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.b2b2c.ca/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - D:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {16664845-0E00-11D2-8059-000000000000} - (no file)
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: NTIECatcher Class - {C56CB6B0-0D96-11D6-8C65-B2868B609932} - D:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] D:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe 
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] D:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "D:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] D:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t
O8 - Extra context menu item: Do&wnload by ReGet Pro - C:\Program Files\Fichiers communs\ReGet Shared\CC_Link.htm
O8 - Extra context menu item: Download A&ll by ReGet Pro - C:\Program Files\Fichiers communs\ReGet Shared\CC_All.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://appldnld.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-CA/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Unknown owner - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe (file missing)
O24 - Desktop Component 0: (no name) - C:\Program Files\Internet Explorer\pofosopi.html
O24 - Desktop Component 1: (no name) - C:\Program Files\Services en ligne\mece.html

Destrio5 · Answer

---> Désinstalle Avast et installe Antivir (français et bien plus efficace) :
https://www.mediafire.com/?sharekey=1ab12433e284b403d2db6fb9a8902bda

roserouge44 · Answer

je viens de désinstaller avast, il me demande de redémarrer l'ordinateur es-ce que je redémarre avant d'installé Antivir?

Destrio5 · Answer

Bien sûr.

roserouge44 · Answer

le téléchargement d'Antivir ne se télécharge pas au complet il arrête a 99%...

Destrio5 · Answer

http://dlce.antivir.com/preversion_fr/preversion_fr_exe.html

roserouge44 · Answer

je vais le télécharger ici alors http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 55 antivir personal ...

roserouge44 · Answer

ok... si francais est une version pre-release es-ce que ça veux dire que je vais devoir le retélécharger plus tard?

Destrio5 · Answer

Ça fait plusieurs semaines que j'ai la pre-release et elle fonctionne sans problème. Les mises à jour se font, pas de bogue.

Après, si l'anglais ne t'embête pas, tu peux prendre la version anglaise.

roserouge44 · Answer

Ok je télécharge celle en francais... es-ce qu'il y a des paramètres a modifier pour que l'anti virus fonctionne à son maximum?

Destrio5 · Answer

Perso, je n'ai pas touché aux paramètres.

roserouge44 · Answer

ok parfait ensuite après avoir télécharger l'anti virus je fais quoi d'autres?

Destrio5 · Answer

Poste un nouveau rapport HijackThis.

roserouge44 · Answer

voici le rapport:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:58, on 08-09-15
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
D:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
D:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
D:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.b2b2c.ca/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - D:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {16664845-0E00-11D2-8059-000000000000} - (no file)
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: NTIECatcher Class - {C56CB6B0-0D96-11D6-8C65-B2868B609932} - D:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] D:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe 
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] D:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "D:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] D:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t
O8 - Extra context menu item: Do&wnload by ReGet Pro - C:\Program Files\Fichiers communs\ReGet Shared\CC_Link.htm
O8 - Extra context menu item: Download A&ll by ReGet Pro - C:\Program Files\Fichiers communs\ReGet Shared\CC_All.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://appldnld.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-CA/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Unknown owner - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe (file missing)
O24 - Desktop Component 0: (no name) - C:\Program Files\Internet Explorer\pofosopi.html
O24 - Desktop Component 1: (no name) - C:\Program Files\Services en ligne\mece.html

Destrio5 · Answer

---> Relance HijackThis et choisis Do a system scan only

---> Coche les cases qui sont devant les lignes suivantes :

O2 - BHO: (no name) - {16664845-0E00-11D2-8059-000000000000} - (no file) 

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"     

O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE     

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime     

O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "D:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot     

---> Clique en bas sur Fix checked. Mets oui si HijackThis te demande quelque chose.

---> Redémarre ton PC et poste un nouveau rapport HijackThis

roserouge44 · Answer

voilà le rapport:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:09, on 08-09-15
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\LVComsX.exe
D:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
D:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.abacom.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - D:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: NTIECatcher Class - {C56CB6B0-0D96-11D6-8C65-B2868B609932} - D:\Program Files\Xi\NetTransport 2\NTIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] D:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe 
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] D:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] D:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t
O8 - Extra context menu item: Do&wnload by ReGet Pro - C:\Program Files\Fichiers communs\ReGet Shared\CC_Link.htm
O8 - Extra context menu item: Download A&ll by ReGet Pro - C:\Program Files\Fichiers communs\ReGet Shared\CC_All.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://appldnld.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-CA/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - D:\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Unknown owner - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe (file missing)
O24 - Desktop Component 0: (no name) - C:\Program Files\Internet Explorer\pofosopi.html
O24 - Desktop Component 1: (no name) - C:\Program Files\Services en ligne\mece.html

Destrio5 · Answer

Bien, as-tu encore des problèmes ou on peut passer à la dernière étape ?

roserouge44 · Answer

j'ai un logiciel dans Modifier ou supprimer des programmes qui s'apelle Codebaby player (remove only) 1.0.2.19 et je ne connais pas ce logiciel je crois que ça c'Est mis en même temps que les virus. Es-ce que je le supprime?

Destrio5 · Answer

Je ne connais pas ce logiciel, désolé.

roserouge44 · Answer

Aussi dans Modifier ou supprimer des programmes j'ai aussi ''J2SE Runtime Environment 5.0 Update 11'' et ''Java(TM) 6 update 7'' es-ce que je dois les garder les deux?

Destrio5 · Answer

Tu peux désinstaller ''J2SE Runtime Environment 5.0 Update 11''.

roserouge44 · Answer

ok parfait je l'ai fait.  Et j'ai supprimer Codebaby player (remove only) 1.0.2.19. Bon maintenant on peux passer à la dernière étape.

Destrio5 · Answer

---> Télécharge CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download

---> Lance-le. Va dans "Options" puis "Avancé", tu décoches la case "Effacer uniquement les fichiers etc...". Tu vas dans "Nettoyeur", tu fais "Analyse". Une fois terminé, tu lances le nettoyage. Puis tu vas dans "Registre", tu fais "Chercher des erreurs". Une fois terminé, tu répares toutes les erreurs sans sauvegarder la base de registre.

---> Télécharge Tools Cleaner sur ton bureau.
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner
Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
Clique sur Suppression pour finaliser. 
Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. 
Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger :
http://www.infos-du-net.com/forum/272480-11-desactiver-activer-restauration-systeme

---> Je te conseille de créer un point de restauration que tu pourras utiliser plus tard si tu as un problème :
https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php

---> Tiens à jour Windows

roserouge44 · Answer

Rapport tools cleaner:

[ Rapport ToolsCleaner version 2.2.3 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

-->- Recherche: 

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Stephanie-\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Stephanie-\Bureau\HJTInstall.exe: trouvé !

---------------------------------
-->- Suppression: 

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Stephanie-\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Stephanie-\Bureau\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !

Destrio5 · Answer

Tu peux supprimer Tools Cleaner.

roserouge44 · Answer

Voilà tout ce que tu m'a dit est fait! 

Je voudrais savoir à quoi sert : Malwarebytes' Anti-Malware. Et si je le garde es-ce que je fais un scan à toute les semaines par exemple?

Aussi je voudrais savoir si je devrai installer un firewall venant d'internet sur mon ordinateur vu que je n'ai que celui de windows?

Destrio5 · Answer

"Je voudrais savoir à quoi sert : Malwarebytes' Anti-Malware. Et si je le garde es-ce que je fais un scan à toute les semaines par exemple?"
---> Il sert à supprimer les malwares, tu peux faire un scan tous les mois si tu veux mais tu le mets à jour avant.

"Aussi je voudrais savoir si je devrai installer un firewall venant d'internet sur mon ordinateur vu que je n'ai que celui de windows?"
---> Tu peux installer Comodo.

roserouge44 · Answer

ok merci énormément pour tout ton aide cela a été grandement apprécié!

bonne continuation =D

Demande aide pour virus virtumonde et m64

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