Ordi bloqué

Fermé
anggun17 - 14 sept. 2008 à 09:09
anggun17 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2009 - 14 sept. 2008 à 09:21
Bonjour,
Depuis quelques jours mon ordi se bloque quand il est inactif la souris ne répond plus, contrl alt suppr ne fonctionne pas, suis obligée de faire un arrêt forcé.
j'ai changé les piles de la souris, j'ai même changé de souris, toujours pareil,
est-ce que quelqu'un à un solution?
merci de m'aider

2 réponses

totobetourne Messages postés 5592 Date d'inscription dimanche 23 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2012 65
14 sept. 2008 à 09:12
bonjour

telecharge cela:util pour voir ce que peut etre l infection et agir ensuite.

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

installe le normallement comme tout autre programme dans c/programme/...............
clique sur do a scan and save a logfile, tu obtiens un rapport que tu colles.
parfois alerte comme quoi, sans la fonction administrateur le rapport ne peut pas etre complet .
a ce moment relance hijack avec un clique droit sur le raccourci et executer en tant qu administrateur.
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anggun17 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2009 3
14 sept. 2008 à 09:21
merci, j'essaie de suite
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