J'ai formaté l'ordi de ma seur & plus d'inter

Résolu
ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre -  
ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre -
Bonjour,
Il avez un gros virus qui soulée ma seur et avast ne la pas supprimé donc j'ai du formater l'ordinateur.
Quand je l'ai redémarré (aprés le formatage) ma seur ne retrouve plus d'internet chez elle ni le téléphone sauf chez moi
Merci de me répondre rapidement

Ouissem (F.-Tunisian)
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30 réponses

le bombé Messages postés 700 Statut Membre 645
 
si tu as formaté....
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ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre
 
Je peux rien faire ?
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le bombé Messages postés 700 Statut Membre 645
 
ben si : réinstaller ce qui a été enlevé! puisque tu as formaté, tu as dû quand même au moins réintaller ton systeme d'exploitation, non, si tu t'aperçois que tu n'as pas tout
cqfd!
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ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre
 
oé mais comment je sais comment réinstaller tout mais j'ai oublié mais identifiant =S
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le bombé Messages postés 700 Statut Membre 645
 
tes identifiants?
Donc tu as installé tout, mais tu coinces sur les identifiants?
Alors là...
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ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre
 
non ta mal compris je peut réinstallé tout mais sauf qu'il me demande pendant l'installation les identifiant & comme le téléphone marche pas je suis coincé !!!
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le bombé Messages postés 700 Statut Membre 645
 
quels identifiants?
Je ne comprends pas bien...
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ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre
 
quelqun d'autre peut m'aidé ? pck je croit que ta pas compris..
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le bombé Messages postés 700 Statut Membre 645
 
oui..à part tes pop smtp ou autres...pour la connexio
et tes identifiants personnels, non, je vois pas
desole
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ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre
 
pop smtp ? c quoi sa ?
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le bombé Messages postés 700 Statut Membre 645
 
ces pour les connexions internet (courriers entrants/sortants)
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ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre
 
moi il à rien qui marche tu connait pas des profésionnel ? qui peut m'aider ?
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le bombé Messages postés 700 Statut Membre 645
 
si le professionnel ne sait ce que c'est que ce "RIEN QUI MARCHE" il va pas aller bien loin,
surtout sans la machine devant lui!
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ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre
 
C'est dur à expliquer... ='(
Dsl de t'avoir mit les nerf =(
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le bombé Messages postés 700 Statut Membre 645
 
non, pas dut tout
mais si tu n'explique pas, même mal, difficile de t'aider, ni même de te dire si on peut ou pas t'aider!
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ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre
 
enfait c comme sii tu veut accédé à ton compte >> http://aaa.club-internet.fr/...

Tu voit sa me donne sa dans l'installation du configurateur de modem
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le bombé Messages postés 700 Statut Membre 645
 
c'est pas www?
tu as tes identifiants club-internet?
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ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre
 
non =( comment je peut les ravoir sans téléphone ?
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le bombé Messages postés 700 Statut Membre 645
 
ah oui, effectivement...
:-)
quelle messagerie untilises-tu d'habitude? outlook, winmail?
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ouissem-06 Messages postés 46 Statut Membre
 
outlook pourquoi ?
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