Impossible d'utiliser mon imprimante
Salut à tous,
voilà je viens d'installer mon imprimante (CANON MPC190)et il m'est impossible d'imprimer quoi que ce soit.A chaque demande d'impréssion un message m'indique que la périphérie n'est pas prète ,alors que l'assistant nouveau materiel,lui, voit l'imprimante.
Par contre au moment ou je veut imprimer NORTON m'informe que
MP SERVICE.EXE tente d'acceder à internet ???Qu'est que c'est ???
Voilà si quelqu'un peut m'aider à éclaicir ma lanterne....
MERCI D'AVANCE
voilà je viens d'installer mon imprimante (CANON MPC190)et il m'est impossible d'imprimer quoi que ce soit.A chaque demande d'impréssion un message m'indique que la périphérie n'est pas prète ,alors que l'assistant nouveau materiel,lui, voit l'imprimante.
Par contre au moment ou je veut imprimer NORTON m'informe que
MP SERVICE.EXE tente d'acceder à internet ???Qu'est que c'est ???
Voilà si quelqu'un peut m'aider à éclaicir ma lanterne....
MERCI D'AVANCE
7 réponses
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ContributeurSalut,
Essaye d'aller voir là :
(attention, c'est une page traduite : en gros il faut, je crois, essayer de trouver les propriétés de mpservice...)
http://216.239.39.104/translate_c?hl=fr&sl=en&u=http://www.tek-tips.com/gviewthread.cfm/pid/929/qid/539201&prev=/search%3Fq%3DMPSERVICE.EXE%26hl%3Dfr%26lr%3D%26ie%3DUTF-8%26sa%3DG
A+ -
Bonjour, l'assistant d'installation reconnait ton imprimante mais il faut installer le périphérique!Pour cela: démarrer, clik droi sur poste de travail, propriétés, matériel, gestionnaire des périphériques, et y'a un icone sur lequel il devrait y avoir un petit panneau jaune avec un pt d'exclamation.
Si tu le trouves, tu doubles clik et tu installe le pilote avc ton cd d'installation fourni avc ton imprimante.
Voila, rien de plus simple! ;) -
Pour norton, ne t'en occuppe pas: tu le laisse acceder a internet et tu coche tjrs utiliser ce choix ou je sais plus quoi
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Effectivement c'est une page traduite si l'ont peut appeler ça comme ça !!! Etant novice en informatique je n'y comprend pas grand chose...Voici un peu plus de précision sur le message.
Microsoft Printer Service dans C:\WINDOWS\System32\spools.exe -
ContributeurEst-ce que tu es allé voir là :
c:/program files/canon/multipass4 -
Que doit je trouver dans C:\program files\CANON\multipass 4 ????
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Contributeurmpservice.exe
As-tu lu la page que j'ai mise en lien ?
