Probleme de démarrage

Fermé

K2X - 12 sept. 2008 à 14:17
kiky2008 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 3 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2008 - 12 sept. 2008 à 14:25

Bonjour, j'utiiise un ordi portable de marque toshiba avec un windows xp version 2002.Après avoir installé un logiciel mon PC ne fonctione plus. Il démarre normalement mai il n'afiche rien sur mon bureau si ce n'est que le papier peint et la souris.Je ne peux plus rien faire. Merci de m'aider.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 436
12 sept. 2008 à 14:20

Bonjour,
Démarre-t'il en mode sans échec ?
Le logiciel installé, de quoi est-il question ?
S'il te plaît !

Réponse 2 / 2

kiky2008 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 3 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2008
12 sept. 2008 à 14:25

Bonjour, que veux-tu dire par XP 2002? il ya pour chaque version d'XP un nom, et aussi ce peut etre le virus RAVmon qui te fait ça. format le Disc et reinstalle le systeme.

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