Facturation illicite apres fin abonnement
Jfgclovis
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getrare Messages postés 1223 Statut Membre -
getrare Messages postés 1223 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un probleme DE PRELEVEMENT sans contrat avec neuf cegetel....
J'etais abonne depuis plusieus annees abonnes Neuf aol cegetel ADSL sans probleme...
Pour des raisons de mutation en Coree le 16 mars 2008 ,j'ai annule
mon contrat neuf cegetel:
Accuse de reception et accord de neuf cegetel le 20 Mars 2008
Justification de mutation etc...
Modem et materiel reexpedie en Colissimo le 25 mars 2008.
Solde du compte Cegetel a la meme date....
Ensuite rien...
Puis subitement aujourd'hui 11 Septembre 2008 , ils me debitent sur mon compte bancaire en france 79.81 euros sans aucune facture et sans raison...
Comme je n'ai plus de compte client chez eux je n'arrive pas a les contacter...
Demande tous conseils utiles pour lutter contre cette association de malfaiteurs...
Merci JFGC
J'ai un probleme DE PRELEVEMENT sans contrat avec neuf cegetel....
J'etais abonne depuis plusieus annees abonnes Neuf aol cegetel ADSL sans probleme...
Pour des raisons de mutation en Coree le 16 mars 2008 ,j'ai annule
mon contrat neuf cegetel:
Accuse de reception et accord de neuf cegetel le 20 Mars 2008
Justification de mutation etc...
Modem et materiel reexpedie en Colissimo le 25 mars 2008.
Solde du compte Cegetel a la meme date....
Ensuite rien...
Puis subitement aujourd'hui 11 Septembre 2008 , ils me debitent sur mon compte bancaire en france 79.81 euros sans aucune facture et sans raison...
Comme je n'ai plus de compte client chez eux je n'arrive pas a les contacter...
Demande tous conseils utiles pour lutter contre cette association de malfaiteurs...
Merci JFGC
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3 réponses
bjr
la premiere precaution quand on resilie chez un fai c'est de faire opposition au prelevement
j'etais chez un fai dont je tairais le nom je n'arrivais pas a avoir d'acces j'ai donc resilier et fais opposition de suite
bien m'en a pris car il s ont essayer de me prelever pluisieurs fois
a to place j'irais donc faire opposition a la banque
la premiere precaution quand on resilie chez un fai c'est de faire opposition au prelevement
j'etais chez un fai dont je tairais le nom je n'arrivais pas a avoir d'acces j'ai donc resilier et fais opposition de suite
bien m'en a pris car il s ont essayer de me prelever pluisieurs fois
a to place j'irais donc faire opposition a la banque
