Message d erreur :WOOBrowser.exe

Bonjour,
Je n'arrive plus à aller sur le Web par le portail Orange ! Quand le navigateur se lance, j'ai un message d'erreur : WOOBrowser.exe a rencontré un pbm et doit fermer ! J'ai beau signaler ce pbm à Windows, ça ne change rien. Par contre si je passe par Internet Explorer, ça fonctionne. J'ai également ce message quand je suis dans ma messagerie (Outlook) et que je clique sur un lien et dès que le navigateur veut se lancer. Merci de votre aide (sachant que je suis néophyte...)