probleme explorer.exe drncsn.exe...

Question

Bonjour,

voila je vous explique tout.

Récemment j'ai eu un virus sur mon PC,j'ai été contrainte de le reformater.

Après la restauration,tout s'est bien passé mais au bout d'un moment je reçois un message me disant "pour votre sécurité windows a arrêté ce programme" et en dessous "Explorateur windows".

Je clic sur fermer la fenêtre et après une autre petite fenêtre s'ouvre en disant cette fois ci que c'est "explorer.exe" qui bug.
Je clic "Ne pas envoyer"
Enfin j'ai une dernière petite fenêtre qui s'ouvre et cette fois ci c'est "drncsn32.exe" qui bug je clic ne pas envoyer et là la barre des taches et les icônes sur mon bureau bug.

Je dois aller dans le gestionnaire des taches dans la catégorie "processus" et supprimer moi même "drncsn32.exe"

A partir de ce moment tout redeviens comme avant mais ça recommence sans cesse.

Aidez moi s'il vous plaît c'est urgent!!


Merci d'avance.

petinouv · Answer

poste un rapport hijackthis stp

mortelune · Answer

Bonjour

Je ne sait pas identifier à quoi correspond ton programme qui se lance.............

L'astuce "de dépannage" est de bloquer ce programme avec msconfig. (si tu l'as sur ton PC bien sur).
Dans le menu démarer, aller sur exécuter
tape msconfig puis enter
Aller dans l'onglet service, et la tu décoche ton fichier
(service = tous les programmes qui se lancent au démarage)

si tu n'as pas msconfig, aller le télécharger
https://www.numerama.com/tag/logiciel/

Bonne continuation

fortisse2006 · Answer

voici le rapport




Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:06:39, on 09/09/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\stsystra.exe
C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb03.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Free Download Manager\fdm.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Downloads\Software\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.dell.com/fr-fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://mysearch.myway.com/jsp/dellsidebar.jsp?p=DR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\System32\DLA\DLASHX_W.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdm2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\isuspm.exe" -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [DLA] C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MSKDetectorExe] C:\Program Files\McAfee\SpamKiller\MSKDetct.exe /uninstall
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb03.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Free Download Manager] "C:\Program Files\Free Download Manager\fdm.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlfvideo.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe

fortisse2006 · Answer

drncsn32.exe sert a afficher la barre des taches et les icones donc je pense que si je ne l'execute pas au demarrage je n'aurais rien sur mon bureau.

fortisse2006 · Answer

ok attends je fais ce que tu m'as dis

fortisse2006 · Answer

non,je n'ai rien installé mais ca a fais ca a partir du moment que j'ai reformaté mon PC a cause d'un virus que c'est arrivé.

fortisse2006 · Answer

j'ai fais l'analise mais rien n'a été trouvé

petinouv · Answer

ok, alors peut-être est-ce un petit problème de windows, essaye d'ouvrir une invite de commande (démarrer > exécuter > taper cmd) et tapes :

sfc /scannow

(il y à un espace entre scf et /scannow)

et copie/colle tout ce qu'il y à d'écrit en fin d'analyse ici.

fortisse2006 · Answer

j'ai fais ce que tu m'a dis mais a la fin du scan ya pas de rapport je vais essayer une 3e fois

fortisse2006 · Answer

le drncsn32.exe a disparu mais j'ai toujours le probleme de tps en tps explorateur windows et explorer.exe

petinouv · Answer

explorer.exe = explorateur windows donc, c'est le même problème.

As-tu installé un pack de codecs ? Certains packs de codecs foutent la merde dans Windows.

Sinon, en restant sous Windows, insère le CD de Windows XP.
Démarrer -> Exécuter -> F:\WINNT32 /unattend (en remplaçant F par la lettre de ton lecteur CD)
Windows va réparer l'installation, tout en conservant toutes vos installations de logiciels, configuration etc.

fortisse2006 · Answer

je n'ai pas le CD windows :s et non pas de codecs installés,mais c'est quoi au fait???

fortisse2006 · Answer

je viens de remarquer que ca bug seulement quelques fois quand j'ouvre un dossier

petinouv · Answer

Essaye alors cela :

Démarrer -> Exécuter -> cmd -> C:\i386\WINNT32 /unattend (en remplaçant C par la lettre de ton disque dur où est installé Windows)
Windows va réparer l'installation, tout en conservant toutes vos installations de logiciels, configuration etc.

Un codec c'est ça : https://fr.wikipedia.org/wiki/Codec

fortisse2006 · Answer

ca marche pas car il dit que ma version de Windows est plus recente que celle du CD

fortisse2006 · Answer

désolé je m'y connais pas trop c'est quoi le sp3 j'en ai deja entendu parler mais j'en sais rien

fortisse2006 · Answer

ahh je t'explique j'ai cherché sur le net, et sp3 j'ai compris c'est une mise a jour et moi j'ai la sp2 qui n'arrive pas a s'installer,je la telecharge puis l'installe mais a chaque fois il me remet la même je pense que c'est pour ca

fortisse2006 · Answer

je télécharge via le site de microsoft la mise a jour(sp3),je te tiens au courant,si ça marche je t'en serais extrêmement reconnaissant !

fortisse2006 · Answer

nah ca marche pas :/ mais peut etre que j'ai telechargé des codecs comment savoir?

fortisse2006 · Answer

ya qqn?

petinouv · Answer

Tu as réussi à installer le SP3 ou pas ?

Si non, installes-le à partir d'ici : http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx (il devrait te proposer le SP3).

fortisse2006 · Answer

oui j'ai réussi a l'installer mais cela peut être a cause de codecs commet savoir?

fortisse2006 · Answer

ok j'essaye sfc /scannow de nouveau et je trouve pas de codecs espérons que sfc /scannow trouve quelque chose

Maintenant j'ai la certitude que c'est a chaque fois que je ferme un dossier que ca fais le probleme

fortisse2006 · Answer

j'avais aussi une mise a jour qui n'arrivais pas a s'installer mais c'est réglé,peut être que ça va trouver qqchose

fortisse2006 · Answer

nan ca bug tjrs :(

fortisse2006 · Answer

baj je crois que ya plus de solution

fortisse2006 · Answer

ca y est ca bug plus,je sais pas ce qui y'a eu d'un jour a l'autre ça a marché. Je te remercie beaucoup pour ton aide.

fortisse2006 · Answer

enfaite le probleme est revenu!Je suis désesperé

Probleme explorer.exe drncsn.exe...

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