PROBLEME DE TEL

Fermé
NUNUCHE - 9 sept. 2008 à 01:13
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 9 sept. 2008 à 06:22
Bonjour,
CELA FAIT QUELQUES MOIS QUE JE NE PEUX TEL NI RECEVOIR DES APPEL TELEPHONIQUES....LA NEUF BOXE ET LE TEL BIEN BRANCHE CAR TOUS LES IODES SONT EN FONCTION......JE SOUHAITERAIS POUVOIR OBTENIR DE L AIDE....MAIS TRES DECUE PAR NEUF TEL POUR L ASSISTANCE DE DEPANNAGE....MERCI POUR TOUT L AIDE QUE VOUS POUVEZ M APPORTER

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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
9 sept. 2008 à 06:22
Bonjour..


Je suppose que vous avez la NB4, celle qui a les témoins bleus ?
Si oui : les témoins ADSL,TELEPHONE et WIFI doivente être allumés "fixes", et "TRAFIC" doit clignoter ....
Je suppose que vous avez essayé de brancher un autre téléphone sur la box ?
L'avez-vous branché au bon endroit ( petit fil qui sort de la box) ?
Avez-vous essayé ce téléphone chez une amie pour vérifier qu'il fonctionne bien ?
Que se passe-t-il si vous essayez d'appeler?
Que se passe-t-il quand on vous appelle ( chez vous et chez l'appelant ?

A suivre...

Cdt,

@+
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