Scan ne se fait pas

Résolu
ps920_0 -  
 ps920_0 -
Bonjour,
J'ai un mac OSX 10.5.4 et une imprimante CANON MP600. Il n'obéit plus au scanner. La fenêtre du scan s'affiche, quand je lance l'opération je reçois le message habituel "ne pas ouvrir" le couvercle du scan et ça en reste là, le démarrage ne se fait pas. J'ai fait des tentatives sur un portable Mac ça marche, sur un portable PC ça marche, il n'y a que le mien qui n'a que qq mois qui après avoir fonctionné correctement refuse de faire démarrer le scan, ça vient donc bien de lui. Qu'est-ce que je peux faire ?

Merci bcp à celui qui pourra me donner qq conseils efficaces.

Bien cordialement.
Configuration: Mac OS X
Safari 525.20.1

3 réponses

  1. ps920_0
     
    Bonjour et merci,

    Ma recherche sur le site donne la réponse suivante : “votre recherche ne donne aucun résultat”

    Comment lancer une réparation des autorisations du disque dur ?
    0
    1. pierrephoto
       
      Bonjour,

      L'utilitaire disque ne peux pais réparer le disque où est place le système.

      Tu peux réparer les autorisations. Avec Onyx 10 très bon utilitaire gratuit http://www.titanium.free.fr/

      En redémarrant depuis ton CD d'instal en pressant pomme C au démarrage, et choisir utilitaire disque. (c'est long)

      La solution la plus simple et rapide des méthodes à mon avis c'est presser pomme S au démarrage. Tous les détails : http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0#FSCK

      Cordialement
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    je crois que le plus efficace serait tout simplement de ré-installer le pilote du scanner, en téléchargeant la dernière version à partir du site Canon. (les pilotes MP Navigator 3 et ScanGear 12.12)
    https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp600.html

    Puis de lancer une réparation des autorisations du disque dur.
    -1
    1. ps920_0
       
      Bonjour,

      Ben ça y est ça marche. Tu avais raison sur toute la ligne. Merci.
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Chez moi le lien marche à merveille ?

    Scangear est ici :
    https://www.canon.fr/support/business-product-support/
    au bas du paragraphe

    MP Navigator est ici
    https://www.canon.fr/support/business-product-support/
    toujours au bas du paragraphe

    La réparation des autorisations du disque se fait simplement à partir de l'Application Utilitaire de disque , présente dans votre dossier Applications / Utilitaires...
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
    http://docs.info.apple.com/article.html?path=DiskUtility/10.5/fr/duh17.html
    http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106214-fr

    Bonne journée
    -1