Probleme avec mon compte msn!

Bonjour,
j'ai un problème avec mon compte msn, j'essaie de me connecter mais des que la connexion s'établit et la fenêtre des contacts s'ouvre, cette dernière se bloque. j'ai essayé avec un autre compte et ça marche normalement.
j'ai réinstallé et le problème persiste encore... je sais plus quoi faire!
votre aide merci!
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