Avast plante mon PC

dchg41 -  
henritch59 Messages postés 245 Statut Membre -
Bonjour,
suite à infection par xpantiivirus 2008,j'ai dû le faire débugger chez le "marchand",mais après avoir ensuite téléchargé
AVAST version free,le PC se plante après l'écran d'avast(demandant l'enregistrement) et le click sur le OK.
PLUS POSSIBLE DE REPRENDRE LA MAIN !donc desinstallation d'Avast et installation de AVG....même problème après redémarrage...?????
le PC a été scanné avec Noron :aucun virus,et Spybot a éliminé qq trojans...
QUI PEUT VENIR A MON AIDE ,
merci à tous
dchg
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4 réponses

henritch59 Messages postés 245 Statut Membre 118
 
salut

essaye avec Eset Nod32 Antivirus, trés bon et trés léger!
c'est un logiciel payant, mais......... ;-)

cordiallement.
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dchg41
 
merci mais après encore install AVG :planté,,,,desinstall AVG reinstall avast ...planté...
le gars me dit qu'il faut reformater mon PC donc tout perdre
c'est incroyable que personne ne trouve la solution sur ce forum, plein de super-cracks !!!
parcontre en Demarrage Mode ss échec le PC marche....MAIS SANS ANTI VIRUS
CE QUI PAR LES TEMPS QUI COURRENT SEMBLE "HAZARDEUX" ...............
merci de votre aide à tous
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henritch59 Messages postés 245 Statut Membre 118 > dchg41
 
=S
tu n'as pas la possibilité de stocker tes données sur un disque dur externe ??
sinon, il est possible de réinstaller le systeme (vista) sans pour autant perdre ses données personnelles, en réinstallant vista par dessus ce qui existe déja... comment récupérer les données ensuite?
lors de la nouvelle installation du systeme (ne pas formater le disque dur bien sûr) vista va créer un dossier qu'il appelle windows.old dans lequel il suffit d'aller chercher ses données personelles...
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dchg41
 
bonsoir,
merci de ta réponse,je suis sur XP 2003 et j'ai un disque dur externe,donc je peux exporter ts les fichiers et mails...et formater.
en fait je veux comprendre ce bug
à la lecture du forum il semble que avast soit moins efficace que antivir (un spécialiste démontre la chose ,,,,je ne pige pas tout mais c'est convaincant) je n'ai pas essayé antivir _ et j'hésite à formater car mon XP 2003 est un" update "passé par mon fils,donc je n'ai pas le cd original donc je vais me retrouver avec Windows 2000 !!!
qu'enpenses-tu?
dchg
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full
 
Bonjour

Une supposition que tu a déjà un antivirus installé, ou simplement des traces d' un antivirus mal désinstallé, tous ceux que tu essaie de mettre en plus font planter le pc.
chez l' éditeur de chaque antivirus il y a un petit programme pour désinstaller normalement.
Il ne faut jamais désinstaller un antivirus sans supprimer toutes les traces.
Il n' y a que toi qui a une chance de savoir ceux que tu a testés il faut pas en oublier.

Autre supposition, un virus comme bagle fait planter les antivirus, c' est son grand amusement. Il s' installe parfois en même temps que xpantivirus 2008 et n' est pas très simple à dégager entièrement, ce forum a déjà nettoyé des tas de pc qui l' avaient. Ton marchand a pu mal nettoyer c' est jamais simple.

Le conseil de formater simplifie la réponse, mais c' est toi qui bosse. (et sans cd c' est pas gagné non plus )
Bon courage.
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henritch59 Messages postés 245 Statut Membre 118
 
bonsoir,
concernant Avast, je suis un peu du même avis que tout le monde, il y a mieux... du genre Antivir par exemple, en restant dans les gratuits, d'aprés ce que j'ai pû lire un peu partout... néanmoins je ne l'ai pas testé donc je ne peux rien dire de plus...
pour ma part, j'utilisais Avast avant, jusqu'à ma 1er et seule (je touche du bois) infection, sauf qu'il ne m'a averti qu'une fois le virus bien installé et du coup inpossible de le virer avec ce cher Avast...
depuis, j'utilise Eset Nod32 Antivirus (un payant ...) (avec lequel j'ai réussi a me débarrasser du virus) et j'en suis tout à fait satisfait (léger et rapide), compte tenu que je sais sur quels sites je navigue et ce que je télécharge...
ensuite, concernant cette histoire de plantage du pc suite à l'installation d'un antivirus, je ne peux te répondre, je n'en connais pas la cause... je ne suis moi même qu'un novice dans ce domaine...
cordialement,
Henritch59.

http:// www. infos-du-net.com/actualite/dossiers/102-17-comparatif-antivirus-2008.html
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