mon ordinateur redemarre seul

Question

Bonjour,
quelqu'un pourrait il m'aider? j'ai un problème avec mon ordinateur portable. quand je l'allume, elle demarre correctement mais à la fin du demarrage elle affiche des ecritures que je n'arrive pas à lire tellement que c'est rapide, après elle redemarre encore ainsi de suite. merci à l'avance

weetabix40 · Answer

Salut,
As tu fait des mise a jour récemment ?

mariane · Answer

oui j'ai fait des mises à jour le lundi passé

mariane · Answer

oui j'ai laisser terminée le pc finir les mises à jour. tout le problème a commencé quand j'ai voulue activer mon anti virus avast par ce que quand j'allumais mon ordi il y avait un message qui s'affichait votre anti virus avast va être perimé...

weetabix40 · Answer

Bon reprenons le tout sérieusement ^^

Télécharge Everest >>http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9265 identifier son materiel avec everest
Fait un post de ton matériel en suivant.

Télécharge Hijackthis >>http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
Fait un post en suivant.

mariane · Answer

comment je vais télécharger ces logiciels si mon ordi redemarre continuellement? merci

weetabix40 · Answer

Si tu arrive a te connecter ici tu dois pouvoir télécharger...

Quel est la marque et la référence de ton PC ?

nico35 · Answer

le probleme ne viens pas du SP3 j'ai eu le meme probleme que toi il y a environ deux semaines alors que j'étais au SP2 .windows démare normalement ,un écran bleu apparait pendant 1 seconde avec plein d'écriture et le pc redemare  .
je n'ai trouvé qu'un seule solution a ce probleme ,le reformatage

nico35 · Answer

salut mariane.
ton pc demare t'il en mode sans echec ?
sinon voici un bon tuto pour savoir comment reformater un pc :
https://www.teki.info/
tu peut directement commenser par l'étape 2.
sache que si tu reformate ,toutes tes données (musiques ,photos ,vidéos...) vont etre supprimés .

Mon ordinateur redemarre seul

8 réponses

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